一直想請代購買
但是這幾天到處爬文
都找不到明確的答案
HP售前客服打了好幾天都打不進去
售後維修打進去工程師跟我說要在台灣有上市的機種才有
但是要真的確定的話要有產品序號 但是我要買了才有序號啊~
在台上市機種是說前面開頭都是dv6t就行?
還是這裡有找代買買過的板友能指點我一下
我煩惱了好久
感恩
我去年感恩節在美國買了dv6（售價700USD，未稅），使用了一個月沒問題然後帶回來，之前一切都還正常。
想不到就在2/13發現無法開機，連進bios都沒有(黑屏)，我打了台灣的服務電話詢問後，他說我的機子目前在保固內並且有一年國際保固以及兩年美國保固，我就拿去維修。
想不到維修站的人檢測後跟我說我所損壞的零件無法維修，原來我壞的是主機板或CPU，塊主機板在台灣是沒有辦法取得零件來更換，所以解決方法是我回美國維修才可以。
我覺得很不合理於是打去台灣的客服電話詢問，結果還是一樣的答案，沒辦法在台灣修理。
於是我不甘心，用GOOGLE Phone打去美國的客服部門，他也是告訴我沒辦法在台灣維修，但是我情況特殊，於是請一個個案經理(Case Manager)來跟我處理。
我跟她反應我想要在台灣維修，把電腦寄到美國或是請朋友帶去，那些風險跟意外因素我都很難掌握，為什麼HP這樣的大公司沒辦法把主機板寄到台灣來更換。
但她的答案依然是台灣沒辦法取得的零件，就是沒辦法在台灣維修，必須要在有提供零件的國家才可以！！
這讓我對國際保固很失望，這種細節部份是一般購買的時候不會去想的，而且我剛好壞到他沒有在台灣保固的零件（如果壞其他的零件還可以修喔！！），所以這台電腦就變成某些零件是孤兒......
所以摟！要嘛你就問得很清楚之後在決定購買，否則還是保佑電腦不會出任何問題吧！
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