基於我打的文字都因為有不能發表的文字 全部清除...
我買CQ45-301TX從台北扛回宜蘭
剛用3個月有7彩線條從螢幕下方出現
直到8.9月很影響視力報修
到府收件 放我鴿子一次...很好
打電話再次請來收件 客服說給你電話請你跟司機約時間 我是客人耶...叫我約時間也太隨便了吧
收件後 抱歉目前沒有螢幕零件可以換所以退回電腦 維修單上日期寫9/25
維修單上寫...LCD螢幕有亮線.....亮線捏.. 機率也太低了八..
直到最近打去問..卻說我不知道是哪一間幫你維修耶~ 請給我一堆雜七雜八的資料後....小姐給你電話請你去詢問
要客服幹麻...都要我自己打電話= =遜斃了直到上個禮拜3 小姐零件到了 我請人到府收件 好約禮拜五 卻是.....再次放我鴿子
客服的懶散 應變能力不佳..素質太差...效率太遜...重點是 螢幕有亮線 幾百萬的人才有我一個..
幾百萬個客戶老是我被放鴿子..
.我捧著大把鈔票 為了買3年保固 1年過沒有到府收件 已經很夠了又老是放我鴿子...我很閒嗎 整天都約時間耗在家等收件...
.我要投訴投訴投訴....請給我更高階的電話給我客服...免了 我不想找永遠解決不了問題的人..
..謝謝大家聽我發牢騷...
真不愧是豬頭...= =+ 如果你的電腦買不到3個月就有亮線...維修不斷延遲..三番兩次被放鴿子...眼看保固一年即將到來...我抱怨應該是人之常情吧 = =
11/25
今天有打來要收件...我問明明是上禮拜要來收...他卻說沒連絡好 疏忽..連續2次疏忽..我必須說非常差勁的聯絡網
每次都是客服約好時間 從沒有說過可能是哪天. ..我非常肯定的約好時間 卻放我鴿子...如果是你 你覺得呢...
請問36多蒙卡修....你到現在還在等待 更換螢幕嗎？ 如果過保固又發生亮線故障...可以要求免費再次更換嗎？
擔心又發生亮線= =+ 一直換也不是辦法吧...當初我花2萬7買筆電....根本沒操他..這樣一直修很耗費精.氣.神.的
