HP 4310s藍芽異常?

我上星期買了一台HP 4310s,經過測試後發現藍芽似乎怪怪的。

坐在電腦前面(不會超過一公尺),使用藍芽耳機(Sony DS200,夾在衣服領口)聽音樂,只要一轉身背對NB音樂就會斷斷續續。發現這個問題之後繼續測試,發現:
1.手握住藍芽耳機,訊號就會開始斷斷續續,甚至接收不到(之所以要握住,是為了模擬握住藍芽滑鼠做的測試,因為手邊剛好沒有藍芽鼠)。
2.只要身體任何部位檔到藍芽耳機,訊號就會開始斷斷續續。
3.沒有任何障礙物,距離約三公尺以上,訊號就開始斷斷續續。

對於藍芽其實我並沒有要求傳輸距離真的可以10公尺以上,但是坐在電腦前面轉身拿個文件就斷線似乎也不太對勁。於是我把使用了三年已準備退休的Benq T31拿出來再測試一下,不但以上狀況都沒有,甚至還可以隔一道牆咧。

因為對於其他部分都很滿意,想說這問題應該換個藍芽組件就好,所以就拿回台中維修中心測試(先打過電話問說有無備料,但他說必須要測試有異常才能幫我調料件,所以還是只能殺過去),測試之後狀況如我所說的一樣,因此幫我申請料件。

今天接到電話說藍芽組件到了,於是就請了假過去維修中心。經過一個半小時的維修測試後,維修人員走出來跟我說"換了之後狀況還是一樣,可能是機構設計的問題(他說藍芽組件在NB較中心的位置,且是特殊規格)"。所以藍芽組件是正常的,只是當身體擋住就會收不到。最後更乾脆的跟我說,由於這是新機種,所以他們那邊沒有相近的機子可以幫我交叉測試。

由於已經到了鑑賞期的最後一天了,所以剛剛已經提出了退貨的申請。

但想詢問各位有使用4310s的朋友,你們的4310s的藍芽是否也是這樣呢?

如果只是個案的話,我想我應該還是會再訂一台來用吧。
2009-10-29 19:53 發佈
我是沒用藍芽耳機,但是我有藍芽滑鼠,用起來的確是鈍鈍的,有時還會連線中斷,但是,這是在Vista的系統中遇到的狀況,我升級到Windows 7後,這個狀況基本消失了。

剛剛又想到一點,可能真如HP說的,之前會鈍的時侯,把滑鼠放到鍵盤中間再拿下來,它就正常了,雖然是可以解決,但還是要說,這藍芽實在是...
用這台一年多
最近從2.4GHz滑鼠要換成藍芽後才發現這個問題
藍芽訊號超爛.....
一開始還以為是買到瑕疵的滑鼠
後來才發現不是
寫MAIL給HP客服後
只得到以下回覆...

建議您在打開藍牙裝置后更新這款驅動程式看看是否可以改善此問題
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp46001-46500/sp46183.exe

但換了後狀況還是一樣..........
所以最後又換回2.4G無線滑鼠了
真的頗失望
不知道有沒有人有解決辦法
拜求~~

colorwolves wrote:
我上星期買了一台HP...(恕刪)


怪怪的,送廠檢測一下吧
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