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請問有人申訴過HP的筆電嗎

murphy_chu
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樓主

2009-08-26 14:21

我七月份在光華買了CQ61 回家試用無線網路會一直斷線
送修後對方說主板壞了但主板缺料要等2週才有料結果1個月後才修回來
送回來後我大概4.5天才有使用結果根本沒修好還是一直斷線我另外一台ASUS的很穩
昨天又送修第二次了讓我對HP這個品牌印象很差
我比較擔心這次修回來如果還是一樣不知道能用什麼管道退貨或是換機
有經驗的大大能給我些建議嗎

2009-08-26 14:21 發佈

文章關鍵字 HP 筆電

Player

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2樓

2009-08-26 18:09

murphy_chu wrote:
無線網路會一直斷線
送修後對方說主板壞了但主板缺料要等2週才有料結果1個月後才修回來...(恕刪)

無線網路斷線,跟主機板有關?怪怪的...
我是有遇過Intel abgn的無線網卡就是跟我的B牌n的AP不合,
後來把n關掉就好很多了...

唉...也許該再花一次錢把AP換成3Com的n....

切..M01真是臥虎藏龍,上次貼駕照,這次要貼VIP卡了..

meida

meida
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3樓

2009-08-27 15:38

AP跟網卡晶片不合+1
HP測的網路環境沒問題~應該就沒壞!
HP跟你家的網路環境本來就不一樣!
換了一個還是一樣就真的是相容性的問題了~
別懷疑電子產品就是這麼回事~"~

講了又不聽~聽了又不懂~懂了又不做~做了又不對~對了又不好~好了又不服~服了又不改~改了又不認~認了

林安可
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4樓

2009-08-27 16:55

我的NoteBook也出現了嚴重的問題，螢幕出現了多條亮線，整屏還會抖動，後來發現國內好多的朋友都出現了類似的情況，我已經等待換螢幕等了快40天了，還沒有等到，很是鬱悶！

meltice

meltice
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5樓

2009-08-27 18:40

跟誰申訴
不過就是台幾萬塊的筆電而已
沒過保就送修
過保就自己看著辦
如此而已

我也有台一年多剛過保的HP2133
現在已經變成一塊無法開機的鐵盒子
又能怎樣
運氣不好囉
要修可以啊
花個四五千塊就行了
而且誰知道修好之後可以撐多久？

林安可
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6樓

2009-08-27 19:43

消費者的悲哀，難道只能自認倒楣？真是難過，還半年不到

機車大頭針

機車大頭針
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7樓

2009-08-28 11:16

我建議大大一定要送回HP認證的維修中心

因為這台電腦步算舊電腦料件應該不會不足

而且建議大大可以再維修中心的現場就測試一下機器的狀況

不要拿回去再試會比較保險^^

這點給大大參考囉^^

OSCAR_huang
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8樓

2009-09-01 13:50

你好

我個人有買一台 HP DV4的筆電

買了第三天就壞了

送去台北維修中心

因為主機板缺料

後來退錢給我

你可以考慮申訴看看

因為當時我也是一直申訴

提供給你參考

n3e050

n3e050
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9樓

2009-09-02 22:31

去客訴一下吧...
小弟昨天也才退一台DV4-1018TX
螢幕面板卡灰塵,等待新面板的時間超過四個月
維修中心前前後後叫了十幾片面板來都一樣
最後受不了了,就叫HP自己買回去了

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