[問題]購買了m912m有幾個問題

首先~頭真的滿鬆的
過年後再拿去給維修中心調整吧
螢幕旁邊已經被刮傷了
因為頭太鬆 自己滑動刮傷了
所以勸剛買的人一定要趕快去給原廠調緊

畫面看電影好像都貼上一層薄霧不太清楚
是螢幕太髒?還是觸碰螢幕的特性呢
阿螢幕該用什麼清潔比較好
大家有貼保護貼嗎?老闆叫我不要貼會影響觸碰

有時後開機或關機過程 關上螢幕
螢幕就睡死了全黑
只能強制關機再重開
有人有遇過這問題嗎?

有新的問題
我用vista但是
main menu執行後都沒有反應
.net 2
.net 3都有裝了

2009-01-24 13:21 發佈
文章關鍵字 問題 m912m
casperlee wrote:
首先~頭真的滿鬆的過...(恕刪)


casperlee網友您好,


1. 如果您的M912V機器發生轉軸異常現象,建議您儘速前往所在地區之技嘉科技快速服務中心,
由我們專業的維修工程師為你檢查並修復。
技嘉快速服務中心所在地點及電話,可參考下面網址。
http://service.gigabyte.tw/center/location/gbtService_serviceCenter_location.shtml


2. 您所提到的M912內建之觸控螢幕在觀看畫面時會感覺稍微模糊。
這是由於技嘉科技所推出之M912系列機種,內建之觸控式面板多了一層film/glass,所以在觀看畫面時感覺上會比傳統面板來的稍微模糊。同時也建議您可以適當增加螢幕背光亮度,可加強畫面舒適度。


3. 影片播放問題,十分感謝您所提出的建議,同時也要謝謝您提供了Pot Player此套軟體供其他網友作為選擇參考。


4. 使用Vista搭配Mainmenu無法使用的問題,需要您進一步提供詳細的資訊,才能為您排除問題。
是否能夠請您以私人訊息PM的方式,提供您執行Mainmenu軟體時之錯誤畫面截圖,還有您安裝的Windows Vista 版本?是否有安裝SP1 ?等等資訊,以利為您排除無法使用之問題。
GIGABYTE客服 wrote:
casperlee網...(恕刪)


是的
昨天就送去維修中心了
不過居然要五到七個工作天..好像太久了點
不過工程師很辛苦~算了

跟他們說螢幕旁邊已經因為轉頭太鬆刮傷了
而且我才剛買幾天~
當然客服跟我說~那部份無法保固喔~
雖然知道東西遲早會壞 但..

mainmenu不知道有沒拼錯
我執行後沒錯誤訊息
也沒任何反應
就這樣消失的無影無蹤
然後我用工作管理員
他確實有在執行...影子程式
等我從維修中心拿回來會再重裝一次vista
有問題再PM你吧
謝謝
casperlee wrote:
是的昨天就送去維修中...(恕刪)



Casperlee網友您好


十分感謝您對於技嘉科技維修工程師的諒解與肯定。
由於過年9天連假後,各區服務中心工作量較平常更為加重,還要請您多多諒解。


另外MainMenu軟體無法執行之問題,還需要麻煩您在取回維修之M912後,再幫忙GIGABYTE客服這邊確認詳細狀況,以加速您的軟體使用疑問之排除。


GIGABYTE 客服



我剛買但是不知為何無法開機,打算明天拿到台中客服確認是何異常,印象真差
sky3176 wrote:
我剛買但是不知為何無...(恕刪)



sky3176網友您好


十分抱歉此不開機之個案造成了您的困擾,

由於據您所提供的資訊,M912M為才剛購買的機器,
GIGABYTE客服為您查詢了M912產品保固相關條款,請您參考下面說明文字

http://service.gigabyte.tw/center/warranty/guarantee.shtml

『消費者自購買產品七日內,發生產品不良或故障時,(除第十一條所列情形外)得憑銷售憑證,並備齊配件,以原箱包裝,向原經銷商更換新品,逾期則以維修方式處理。 ※ 經銷商如無現貨可立即提供更換,會儘快與代理商處理換貨事宜。』


所以建議您,自購買產品七日內,儘速聯繫原經銷商,經銷商方面會為您更換新品。


如果購買產品已經超鍋了七日,則是以維修方式為您處理。
必須麻煩您攜帶M912M機器,前往技嘉科技全省服務中心,由維修工程師為您做進一步檢測。
技嘉全省服務中心地址以及聯絡電話如下:
http://service.gigabyte.tw/center/location/gbtService_serviceCenter_location.shtml


GIGABYTE客服
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