送修時常 - Mobile01

0分

樓主

2023-03-28 15:27

不好意思由於小弟第一次送修筆電，不太清楚中間流程及時間，故想請教各位大佬們，由於小弟於3/20號送修至今已七個工作天，但進度依然與送修當天的進度一樣還在產品檢測，而昨天(3/27)有打電話至送修服務中心詢問，依然還在檢測，請問各位這樣是正常的嗎？
送修時常

附圖

2023-03-28 15:27 發佈

莊伯

906分

2樓

2023-03-28 17:05

我送修八天了，怎麼查都沒有資訊，你比我好千百倍了
我這台大概直接泥牛入海了

7871分

3樓

2023-03-28 18:08

一般來說 : 七個工作日都應該要完修才是正常唄.

DELL 甚至做到次營業日工程師準備零件上門服務.

技嘉售後服務有變成比二線品牌差了嗎 ?

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

415分

4樓

2023-03-29 17:37

a137860 wrote:
不好意思由於小弟第一...(恕刪)

a137860 網友您好

是否方便私訊提供筆電背面SN序號或送修的電話，以便為您做進一步確認。

GIGABYTE 客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

a137860 樓主

今天有致電本人所送修之服務中心了，已解決問題，感謝關注

2023-03-29 17:40

415分

5樓

2023-03-30 20:15

莊伯 wrote:
我送修八天了，怎麼查...(恕刪)

莊伯網友您好

經確認您的維修件已處理完成，再麻煩您帶證件於服務中心營業時間內取件即可

GIGABYTE 客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

莊伯

嗯感謝你

2023-03-30 22:54