手機無線投影筆電會當機問題

已試過華為/三星/VIVO
手機無線投影(Win 10內建連線功能)
AERO 17 HDR連線成功後來不久就當機
請問有解決方法嗎?
(連線其他筆電沒問題)
2020-05-16 9:46 發佈
HappyNewYear wrote:
已試過華為/三星/VIVO...(恕刪)


HappyNewYear 網友您好

煩請私訊提供以下訊息,以便進一步確認您的問題。
1. 筆電背面的 SN 序號 。
2. 當機有無出現錯誤訊息?
3. 手機Android版本?
4. 目前是用Android內建Smart view功能來與筆電連線? 或另外安裝軟體?
5. 桌面Controlcenter>更新升級中心的完整畫面截圖
6. Windows 10 作業系統版本 (可同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 "winver" 並按 Enter 執行)。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
GIGABYTE客服 wrote:
HappyNewYear...(恕刪)


已私訊...

客服回覆關閉HDR後當機問題暫時解決了
但前晚大更新Windows 10(2004)
出現開機進入桌面後螢幕會變紅2~3秒
還有執行Netflix APP會產生雪花跟黑屏
但用EDGE瀏覽器就不會
以上問題在另一台也大更新的HP 4K屏筆電都沒發生
希望原廠能儘快解決這些問題...
HappyNewYear wrote:
已私訊...(恕刪)


HappyNewYear 網友您好

已收到您的私訊並已回覆,再麻煩您協助確認,謝謝您!!

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?