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開機都要開兩次 (sabre 17 k8)

matchpoliy
個人積分：5分
文章編號：75468729

5分

樓主

2019-11-18 5:03

不知道是不是win10更新的關系

現在開機第一次會卡在gigabyte的畫面(logo下方不會有圈圈轉動)
一定要按關機鍵強制關機，再啟動才能進系統

google說將電源選項的快速啟動關閉就好

但是問題沒有解決

希望官方客服幫忙解決問題
謝謝

2019-11-18 5:03 發佈

文章關鍵字 sabre 17 k8 17

GIGABYTE客服
個人積分：420分
文章編號：75486465

420分

2樓

2019-11-19 14:22

matchpoliy wrote:
不知道是不是win10...(恕刪)

matchpoliy 網友您好

若是方便的話，請您私訊提供以下訊息，以便請相關單位協助為您做進一步確認：

1. 筆電背面的 SN 序號。
2. 桌面Smart Update工具軟體的完整畫面截圖。
3. Windows 10 作業系統版本 (請同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 winver 並按 [Enter]執行)。
4. 是否有自行加裝記憶體或HDD?

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