Sabre 15WV8 螢幕異常閃爍

royechuang

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樓主

2018-09-01 23:23

請問一下, 小弟昨日8/31於資訊展購入一台Sabre 15WV8筆電.
今日9/1玩遊戲過一陣子後畫面就異常閃爍, 這樣是正常現象嗎?

有用手機拍下畫面如下:

https://www.youtube.com/watch?v=xBUB7NyGrmk

2018-09-01 23:23 發佈

文章關鍵字 Sabre 15WV8 螢幕 15

宜蘭小潘

宜蘭小潘
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2樓

2018-09-02 0:34

royechuang wrote:
請問一下, 小弟昨...(恕刪)

您好，這有可能是顯卡驅動的問題。
建議您先把Smartupdate可更新的東西都更新到最新(尤其是顯卡)! 再重新開機試試看!

或是您今日方便再次回到展場嗎？現場有原廠駐點工程師可以直接幫您排除障礙或做新品更換！

或是私訊給我您的聯繫方式，我可以協助您找到適合的人處理！

royechuang

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樓主

2018-09-03 14:28

昨天有拿去購買店家新竹分店測試1個多小時都無法出現此狀況, 目前僅能先更新最新版驅動程式繼續使用看看了, 底下是目前smartupdate看到的版本.
點我看大圖

GIGABYTE客服

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4樓

2018-09-03 15:51

royechuang wrote:
請問一下, 小弟昨...(恕刪)

royechuang 網友您好

是否方便透過私人訊息或e-Support提供您的聯絡電話及方便聯絡的時間、產品的 SN 序號 (筆記型電腦產品序號，請參考筆電底部N開頭的條碼，或是提供筆電底部完整清晰照片)及購買經銷店家資料，GIGABYTE客服將安排專人直接與您電話聯繫協助處理您筆電問題。

GIGABYTE 客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

royechuang

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樓主

2018-09-04 12:26

昨天已提供, 但尚未收到聯繫, 以再將聯繫方式私訊給你了~~

royechuang wrote:
請問一下, 小弟昨...(恕刪)

GIGABYTE客服

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6樓

2018-09-04 18:14

royechuang wrote:
昨天已提供, 但尚...(恕刪)

royechuang 網友您好

經確認，於今日(9/4)已有專人與您聯繫，再麻煩您參考服務人員之回覆，造成您的困擾與不便，敬請見諒！

GIGABYTE 客服

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