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sky20560 wrote:
最近購買了這台電腦...(恕刪)

sky20560 網友您好

關於您反應Windows 10重灌了，但檢查事件檢視器時發現有些錯誤代碼問題，請參考下列回覆：
1.依您提供的訊息第1-3點，為未安裝Smart Manager，請至技嘉官網下載/安裝Smart Manager後再重新確認。
2.訊息第4點為NVIDIA驅動程式所造成，我們已將此問題反應給NVIDIA進行確認。
3.或是請私訊提供下列資訊，以便GIGABYTE客服為您做進一步確認：
a. 提供產品 SN 序號 (筆記型電腦產品序號，請參考您可產品底部，或是提供產品底部完整照片)，以便確認正確型號。
b. Smart Update 工具軟體的完整畫面截圖 (需包含Intel和NVIDA Graphic驅動程式版本等完整訊息) 。
c. 提供目前Windows 10 作業系統版本。
可透過如下步驟查詢目前已安裝的Windows10版本資訊：同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 "winver" 並按 Enter 執行，可於下列視窗紅線位置確認版本。

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