剛才也給台灣總部發了封email看他們怎麼解決吧。QC不好也就算了，經理還是這種態度。螢幕上有光斑叫做可接受範圍？又不是老機器。業界標準範圍之內...標準是什麼？有光斑的機器你們會拿去展示嗎？美國這邊的經理還一副把我當成澳客，上一件事件已經跟你們浪費了將近半年的時間，以為我很喜歡跟你們聯絡嗎？
麻煩購買他們家的產品有三思，運氣不好會像我一樣。
Email內容如下。
技嘉客服你好
整件事情大概如下：
這電腦（Aorus x7 v6 S/N: GGGBC2411A003)購入時間大概三個月左右，一直有QC上的瑕疵，但由於急需要用電腦並沒有馬上處理。直到大概一個月前，筆記本的鍵盤完全沒反應才送修，也想既然都送修了就麻煩他們順便把小問題給解決。但是送修回來使用了幾天，鍵盤問題是解決了，但是螢幕左下有光班，機器在負荷情況下的電流聲也變大了。
我直接跟你們美國維修部門的Edward聯絡，他就直接跟他們的經理Danie聯絡。
以下是email對談內容：
Hi Daniel,
Edward 叫我聯絡你，我前幾天才有機使用修好的電腦，但我發現左下現在的呈現白色的情況下有光班，像是被用力壓過的感覺（比照片中更明顯）電流聲也比以前更明顯。在遊戲之下，尤其在壓力測試情況之下,譬如pcmark10 或 AIDA 64下（我現在不確定到底是電流聲還風扇有點卡住的聲音）在散熱器全力轉轉之前特別明顯。Edward說有找你聽過但你說沒聽到。我不清楚你們的工作環境是如何，但在我家安靜的時候特別明顯。
能否給個說法以及解決辦法，謝謝。
Shen
Hi Phily,
您的電腦我有親自去repair center了解狀況. 我們將您的電腦在完全無外界聲音與環境全暗情況下做測試.
1. 左下白色光斑在業界可接受範圍之內. 自然MURA狀態. 這並非是技嘉品質問題. 並且每個客戶的筆電都是客戶的資產, 技嘉維修中心絕對秉持"顧客至上"與服務第一的態度在幫每個客戶做維修. 不可能出現您所說的"被用力壓過".
2. 您說的電流聲我完全沒有聽見. 三位工程師也沒聽見.
我們已經對您的機器做了諸多測試與反覆檢測並沒有上述問題. 很抱歉, 因為之前已經幫您更換過電腦了, 這次我們無法在為您做任何更換或是退費. 請見諒.
如果您還是有任何疑問, 請您直接聯繫技嘉總公司客服. 我這邊已經盡我所能協助您解決問題.
謝謝
Daniel
你們這邊美國的經理讓人的感覺好像把我當奧客了？還要我打國際電話跟你們總部聯絡？我現在沒有要他幫換電腦，只是要他把問題給解決。我把它回覆我的email給很多人看過，也麻煩了幾位經理級的朋友幫我看一下，沒有一個人覺得這個是一個經理應該回覆人的態度。
而現在這台機器的確是有QC的問題
螢幕左下有亮斑（什麼叫做業界標準之內？標準是什麼？一台2500美金的電腦的標準是這樣？我相信有亮斑的螢幕你們也不會拿出來做展示機吧。螢幕是最直觀的東西，難道你們螢幕的QC連那種隨便幾百塊的電腦也不如？）
高負載的情況下有電流聲，他們說請了幾個人都沒有聽到。確定嗎？怎麼我聽得到，錄音也錄出來，但他們一直聲稱沒聽到。是我耳朵太好了還是他們聾了？
鍵盤邊緣不平整（ 摸上去像波浪一樣）這種問題我也懶得提了。
Aorus是你們技嘉旗下最高端的品牌卻是這種態度跟QC嗎？
我上次已經有因為其他事情跟你們聯絡過幾次，
詳細如下:
Aorus的美國售後
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=238&t=5088805
這個不是事情的全部，之後還有很多問題，各種延遲跟拖延我也就不一一依提出了，相信你們公司有幾位對這件事情有印象。
這次我依然選擇你們公司的產品是想著你們也算是有解決問題，而且我的運氣應該不至於購買你們新的產品也會出現問題。但還是遇到問題了，那麼至少你們經理的態度就好一些吧？但並非如此甚至更惡劣了。
麻煩你們給個說明以及解決辦法，謝謝。
亮斑：
https://youtu.be/BPyUUWZOWF0
電流聲：（需要用耳機，在背景會聽到達達達的聲音，在風扇全數啟動之後就消失了）
https://youtu.be/fFPD_cjtpYE
Shen
