[當天完修] P34K 電池膨脹維修心得

電腦型號 : P34K v3
購買日期 : 2015/12
電池狀況 : 電池膨脹 , 會一直卡在充電95%,並且在30%左右就斷電關機

因為這台筆電很少用,購買到現在總共只用了1300多小時,我以為版上的電池膨脹都是少數案例,
沒想到昨天發現筆電電池側密合度不太正常,拆機後發現果然膨脹了,不知道到底問題是在使用習慣還是技嘉又或者是電池廠商?

我的使用習慣:平時插電使用,約3~4個禮拜為一個週期,會拔掉電源正常使用到沒電,再充滿電(網路上說不能都不使用,不然容易壞,這樣對電池比較好?)
但是之前用過其他牌子,用了近9000小時沒遇到電池的問題

發現電池膨脹、做好要沒電腦用好幾天的心理準備後,在2017/09/11早上自己送到原廠做維修,
櫃台小姐說大約3~7天會維修好並用簡訊通知,雖然已經做好心理準備,但是還是覺得心情不美麗,只是換個電池為什麼要那麼久,
但是令我驚訝的是工程師的維修速度,還沒收到簡訊通知,當天下午技嘉維修網站已經查詢到可以取件了 (所以建議如果有送修的版友,可以用電腦查詢,我的狀況是電腦更新速度筆收到簡訊的時間早)

附上送修單
[當天完修] P34K 電池膨脹維修心得

當天完修
[當天完修] P34K 電池膨脹維修心得

維修速度真的是一級棒!!!而且沒收任何維修費!!!真的是太甘心,感覺得到技嘉有心在處理這些事情


唯一覺得可惜的是,櫃台小姐對客人愛理不理的態度感覺不太好,從進門走到櫃台前,還在默默用電腦,直到我開口;取件時,筆電拿出來就放桌上,說這邊簽個名,然後就不理我了?我就自己拿著筆電整理好就走了,整個氣氛凝靜到很詭異, 正常不是簽完名把筆電拿給客人,說這是你的筆電或是這樣就可以了。 也沒有告知更換電池後保固怎麼算,我自己也忘記問就回家了,不知道能不能請這邊的客服為我解答,謝謝
2017-09-11 19:05 發佈

Iverson7542 wrote:
電腦型號 : P34K...(恕刪)


Iverson7542 網友您好

是否方便提供筆電背面SN序號,以便為您進一步確認保固。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

GIGABYTE客服 wrote:
Iverson7542...(恕刪)


客服您好,請問是以私訊的方式給你嗎? 謝謝

Iverson7542 wrote:
客服您好,請問是以...(恕刪)


Iverson7542 網友您好

是的,再麻煩您了。謝謝!!

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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