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Aero 15 常常出現Esc會連點

阿姆塔特
個人積分：1分
文章編號：65620661

1分

樓主

2017-09-02 13:52

每次開機一段時間就會自動出現ESC連點（因為我開計算機看到它的C一直閃，才知道esc連按，以前不知道時，都只能Ctrl+Alt+Del關機重開），之後try了幾次知道按esc幾下可以解決，但這是治標不治本阿！！
出現狀況:Windows 的開始無法打開、音量無法開啟、YouTube 影片無法全螢幕、有些程式無法打開....等種種問題，這是什麼原因造成的？

影片如下
http://youtu.be/DR68W1IwwHk

（手機排版，若格式跑掉請見諒）

2017-09-02 13:52 發佈

文章關鍵字 Aero 15 Esc會 15

Death小宅
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文章編號：65621440

7764分

2樓

2017-09-02 15:31

阿姆塔特 wrote:
每次開機一段時間就...(恕刪)

建議回復原廠看看

b1265

b1265
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文章編號：65624825

5分

3樓

2017-09-02 22:39

看起來像是windows 10 故障....

阿姆塔特
個人積分：1分
文章編號：65625271

1分

樓主

2017-09-02 23:21

b1265 wrote:
看起來像是windo...(恕刪)

知道怎處理嗎？這問題不知怎打關鍵字⋯不知道怎搜尋

阿姆塔特
個人積分：1分
文章編號：65626379

1分

樓主

2017-09-03 1:41

Death小宅 wrote:

建議回復原廠看...(恕刪)

沒有其它方法了嗎

GIGABYTE客服
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文章編號：65640208

415分

6樓

2017-09-04 13:51

阿姆塔特 wrote:
每次開機一段時間就...(恕刪)

阿姆塔特網友您好

關於您反應的AERO 15筆電問題，我們將為您安排快遞到府取件，將筆電轉由工程師協助做進一步檢測並釐清問題，因此請您協助將筆電妥善包裝好並提供SN序號、姓名、聯絡電話及地址，以利GIGABYTE客服為您安排快遞取件服務。

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