NB P17FV7 BOIS開機順序

技嘉客服您好
我在2017年6月初買了一台NB P17FV7 i7-7700HQ/8G,
也到 貴公司維修中心安裝SSD硬碟(ADATA SX8000/256GB),
最近時常發生工作到一半就當機出現藍色畫面,
然後要自動修復,
但是又沒辦法修復,
每次都要進到BOIS才發現開機順序跳掉,
變成要由傳統硬碟先開機,
但是傳統硬碟沒有安裝WIN10,
所以要改回SSD,
理論上傳統硬碟無法開機,
應該跳第二順位的SSD去開機,
但是又沒有跳第二順位,
只不斷出現要自動修復,
又因為無法自動修復,
又要我還原系統,
維修中心的維修人員說要我把傳統硬碟的WIN10系統還原復原安裝區域都格式化,
這樣就不會再出現這樣的問題了,
請問這是標準做法嗎?
難道不能避免BOIS裡面開機順序跳掉的問題嗎?
感謝您
2017-09-01 17:00 發佈
血戰76小時 wrote:
技嘉客服您好我在2017...(恕刪)


血戰76小時 網友您好,

由於我們沒有實際驗證過ADATA SX8000/256GB此顆SSD,不確定您的問題是否為相容性或是M.2插槽有異常所造成,建議您可將筆電送至技嘉服務中心為您進一步檢查M.2插槽。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
您好
我在8/24就有送去高雄維修中心處理了,
維修編號TW3-1780379
還需要再重送一次嗎?
您預期答案會有不同嗎?
如果是SSD不合,技嘉是否會有解決方案?
或是解決方案只是要我換一個SSD嗎?
如果是M2接頭有問題,換過之後是否就不再發生?
送修需要多久有結果?
若這段時間比較長(比如超過3天),有方案協助我工作上需要用電腦的問題嗎?
感謝您
GIGABYTE客服 wrote:
血戰76小時 網友您...(恕刪)

血戰76小時 wrote:
您好我在8/24就...(恕刪)


血戰76小時網友 您好

我們很關心您反應的問題,我們已向相關單位確認如何處理,若有進一步結果會立即回覆給您。
後續與您聯絡的方式是否可以根據您提供的維修單號上查詢到的手機號碼與您聯繫呢?

GIGABYTE客服
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感謝技嘉科技通知先試試新版BOIS(2017/09/07,版本1.05.03RGI2)
若有問題我再回報您
謝謝
GIGABYTE客服 wrote:
血戰76小時網友 您...(恕刪)
GIGABYTE客服您好
重新用了最新版的BOIS 1.05.03RGI2還是沒能改變BOIS設定SSD為開機硬碟跳掉的問題
,請幫忙一下,感謝,影片連結如下

https://youtu.be/I2yP3NrxqEM

GIGABYTE客服 wrote:
血戰76小時網友 您...(恕刪)

血戰76小時 wrote:
GIGABYTE客...(恕刪)


血戰76小時網友 您好

經確認,今日(9/19)已有服務人員與您聯繫,再麻煩您將筆電送至高雄服務中心由工程師進一步檢查主機板的M.2插槽是否有異常。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
因為我需要長時間用到筆電工作
目前我先將BOIS開機順序變更為USB>>SSD>>HDD
已使用一周尚未復發
持續觀察
後續回報

GIGABYTE客服 wrote:
血戰76小時網友 您...(恕刪)

血戰76小時 wrote:
因為我需要長時間用...(恕刪)


血戰76小時 網友您好

感謝您回覆告知相關訊息。若有需要為您服務的話,煩請不吝告知。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
我也覺得應該將傳統硬碟資料先備份
然後整顆硬碟格式化成為一顆乾淨的硬碟
裝回去後再用磁碟管理工具看是否要分割

我的P17買回來後,先將原本系統複製到自己買的美光500G的M.2 SSD
SSD裝好後,傳統硬碟用外接方式徹底格式化再裝回機身裡。
BOIS從來沒動過。
◆不要認為自己買的都是神兵利器,一丁點都批評不得◆
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