詳細如下：
12/26檢修內容：
一、鍵盤故障：3、4、T、Backspace、Tab等按鍵偶而會失效，持續時間不定；
二、新更換電池並未固定；
三、新更換的主機板溫度較先前高出許多，用軟體監控發現最高到103度，平時文書處理，加上google chrome開啟網頁，溫度約80-95之間。（工作場所無冷氣。）
7/28送修後心得：
7/28送修更換電池，因筆電為工作用電腦，所以事前請高雄服務中心協助調料，等料件到後，才送筆電維修。過程中，工程師告知新版電池裝上後，機體會發生異音，判斷是主機板有問題，所以會免費幫我更換新板子，因此整體維修直到8/12才結案。
維修後使用發現機體溫度十分高，甚至會燙手，因此打電話與服務中心技師詢問，技師表示若無熱當問題，可以再持續使用一段時間，並告知若有其他狀況，可再撥打電話討論。
後來又出現鍵盤部分按鍵不定期失效問題，因工作關係直到12月中旬較有空檔才再度致電高雄服務中心詢問。服務小姐在聽完我的問題後，告知距離我維修出貨時間已經過了三個多月，而且我的主機板是「免費更換」，更換後效能還有提升，並且未收取任何費用，所以沒有保固，請我重新送修。
當下聽完心情十分不悅，貴公司有幾款使用相同型號電池的筆電都有壽命短、膨脹嚴重的問題，撇除我個人的維修紀錄，mobile01論壇上災情回報也十分嚴重。雖然貴公司並未承認是瑕疵，但因為有網友向媒體投訴，所以貴公司在9月初也發新聞稿召回相關筆電回廠檢測，難道這是要告訴客戶：有爆料才有糖吃？
當初購買U2442V時，因屢次拿到瑕疵品，所以貴公司客戶服務處歐萬祥副理親自送一臺全新品到花蓮來給我，讓我十分感動，加上後來使用都十分正常，所以即使在電池壽命上有疑慮，仍是相信貴公司的品質。
但過去更換電池時，技師並未檢測出主機板有問題，為何在今年更換就出現狀況？若有與新版電池的相容問題，難道不是貴公司該負責嗎？
再者，免費更換主機板並非我提出的要求，更換後效能是有提升多少？就是從U2442V變成U2442F，難道貴公司認為這樣的「提升」，足以拿來對客戶說嘴，要客戶心存感激來接受因為更換主機板而衍生出的其他問題嗎？
真心希望，貴公司能珍惜買家對臺灣產業的支持。
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12/28北新服務中心小姐來電告知有收到我送修的電腦，後續會由工程師再與我聯繫。
12/30工程師來電確認維修內容；
2017/01/03致電服務中心詢問上一次工程師告知的檢測細節；
2016/12/30、2017/01/03與工程師對話重點節錄
工程師：電腦過熱問題，是先前維修沒處理好的問題，會免費進行維修；鍵盤檢測不出有按鍵失效的狀況，功能都很正常，若要更換目前符合電腦顏色的銀色鍵盤只剩下英文鍵盤，黑色鍵盤則有注音符號，報價2100元。新電池為固定部分，因為新的電池比較小，也沒有可以用螺絲固定的設計，所以會再幫你黏好。
我：鍵盤請幫我換銀色英文鍵盤，沒有注音符號OK。另外，請問之前主機板沒有維修好是指什麼？你們會如何維修？（當初高雄服務中心是跟我說換一塊「新版子」給我。）
工程師：我們有分檢測、維修等不同的部門，我不知道前面是如何檢測，但就是確認是之前沒處理好的問題，所以會找一塊「良品」幫您替換。
我：那有關鍵盤問題，您說檢測完全正常，請問是如何檢測？
工程師：我們是在燒機、冷機狀態下，用你的電腦上網、打文章等方式來檢測，都沒有發現你說的問題。如果不更換的話，也是可以，就不用額外收取費用，但因為你說是不定期出現的問題，所以很難斷言之後不會再出現。
我：那如果換了，是不是絕對不會有問題？
工程是：是的。
我：好，那我換，謝謝你。
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01/05技嘉來電告知維修完成，因當天為公司尾牙，所以6日才能寄件；
01/07收件，包裹十分用心，幫忙加上外箱並加強防震。
1/7收件後，雖然包裹有用心，但打開後筆電上蓋瞬間，我心中出現了無數個「X」字。
原本心想，只要能解決打字問題，我就摸摸鼻子當作是花錢消災，不想再深究為何在2016年7月的維修後，電池好了，卻壞了主板跟鍵盤。誰知這次換上的鍵盤竟然是黑色............
說好的銀色英文鍵盤呢？再拿出技嘉人員代填的維修單確認，上面也有註明「更換英文，客戶OK」。
試問，你們真的有用心在服務客戶嗎？有用心來回應消費者對本土產業支持的心情嗎？
唉，經過幾日測試，除了幾次在未使用外接電源狀態下，曾出現藍白之外，功能大抵都正常了。我已不知道自己還能向技嘉要求什麼了。
