桌面檔案消失

懶惰小屁孩
個人積分：14分
文章編號：62928714

14分

樓主

2017-01-03 19:24

最近常在處理大型檔案
常常跑到記憶體不夠

不知為何桌上的檔案就這樣莫名地消失了
(在使用繪圖軟體的情況下桌面的CAD檔.Excel莫名消失)
很肯定不是自己不小心刪除

請問這電腦是哪裡出了問題呢

型號是gigabyte p25x
系統是WIN10

2017-01-03 19:24 發佈

文章關鍵字桌面檔案

歡喜就好

歡喜就好
個人積分：494分
文章編號：62930366

494分

2樓

2017-01-03 22:05

對著桌面空白的地方，滑鼠左鍵快速點兩下試試看。

小劉1122

小劉1122
個人積分：252分
文章編號：62930564

252分

3樓

2017-01-03 22:24

八九不離十，硬碟有壞軌機率蠻高的～之前有遇過，換一顆硬碟，系統還原後正常！ rock

懶惰小屁孩

懶惰小屁孩
個人積分：14分
文章編號：62932543

14分

樓主

2017-01-04 4:48

SSD也會有壞軌的情況嗎?

請問我有甚麼辦法可以救回檔案呢

懶惰小屁孩

懶惰小屁孩
個人積分：14分
文章編號：62932544

14分

樓主

2017-01-04 4:48

SSD也會有壞軌的情況嗎?

請問我有甚麼辦法可以救回檔案呢

懶惰小屁孩

懶惰小屁孩
個人積分：14分
文章編號：62932545

14分

樓主

2017-01-04 4:48

似乎沒有效果

歡喜就好 wrote:
對著桌面空白的地方，...(恕刪)

jamie_0831

jamie_0831
個人積分：21分
文章編號：62934440

21分

7樓

2017-01-04 10:26

桌面空白的地方滑鼠按右鍵-->重新整理

因該沒用姑且試試

小劉1122

小劉1122
個人積分：252分
文章編號：62934941

252分

8樓

2017-01-04 11:05

懶惰小屁孩 wrote:
SSD也會有壞軌的情...(恕刪)

SSD沒有壞軌的問題，它是靠Flash記憶體存取，也是跟記憶體一樣也會壞掉的可能，要救的話，上網Google找一下，不一定全救的回來～

GIGABYTE客服

GIGABYTE客服
個人積分：420分
文章編號：62938597

420分

9樓

2017-01-04 15:48

懶惰小屁孩網友，您好

為進一步確認您所描述的問題，需請您協助提供以下資訊
有關「處理大型檔案會跑到記憶體不夠」
- 執行何種大型檔案? 是否有出現錯誤畫面?　若是，請提供畫面截圖。
- 目前筆電搭配的記憶體規格為何? 是否有自行加裝記憶體? 如果允許，請協助提供您筆電序號及您加裝的記憶體資訊。

有關「桌面上檔案消失」
- 此狀況僅發生於使用繪圖軟體的情況嗎?
- 桌面消失的為檔案捷徑? 亦或是儲存於桌面資料夾的檔案全都消失?

GIGABYTE筆電客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

懶惰小屁孩

懶惰小屁孩
個人積分：14分
文章編號：62941661

14分

樓主

2017-01-04 20:21

GIGABYTE客服 wrote:
懶惰小屁孩網友，您...(恕刪)

當時是處理大型的AI圖檔排版3360*841
排到一半就黑畫面了只剩下游標

記憶體在裝置管理員裡並沒有顯示
CPUZ顯示的資訊也很少..

全新買來就是16G囉
並沒有額外加裝
不知道這個是不是筆電的細部型號
2ZA05-25X20-D70S

目前應該都是在繪圖使用中發生
第二次是AI顯示內存不足的時候

消失的檔案我目前發現的都是放在桌面上的資料並非捷徑檔
消失的有excel檔還有DWG檔