[求助] U2442N 螢幕變黑、發出巨大雜音

這幾天電腦突然出現一些狀況
1. 開機進入Windows 輸入密碼後畫面全黑無反應
2. 正常使用到一半螢幕全黑(有播放音樂時會中止 猜測應該同時也當機了)
3. 螢幕黑掉並出現巨大雜音(類似以前電視螢幕黑白條紋式的雜訊聲音或是HBO影集一開始的音效)
除了狀況3之外 使用Fn+F5依然可以開關螢幕(開啟/關閉背光)
強制重開後有機會長時間使用但也可能剛開機就再次當掉
請問可能是哪裡出問題呢? 因為目前人在大陸工作暫時無法送修
希望能撐到下次回去
麻煩大家了!
2016-06-11 12:43 發佈

lalalada wrote:
這幾天電腦突然出現...(恕刪)



lalalada網友 您好


關於筆電U2442N有當機黑屏及異音問題,請問BIOS/EC是否為最新版本(BIOS F00F & EC F209)?建議您可透過Smart Update更新BIOS/EC至最新版本後重新確認。
若BIOS/EC已是最新版本,此狀況需由工程師做進一步確認,請先將個人重要資料備份,再將筆記型電腦送全台技嘉服務中心為您做進一步檢測及處理。


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