我是使用Smart Update功能更新BIOS，結果要安裝的時候，被Norton Internet Security擋掉，認定為高風險檔案，這是怎麼一回事呢?
henryi wrote:
我是使用Smart...(恕刪)
henryi 網友您好：
關於技嘉科技P57W筆記型電腦透過Smart Update更新BIOS防毒軟體出現高風險檔案問題，由於BIOS更新檔會針對主機板BIOS進行刪除及寫入更新動作，所以防毒軟體會提醒您留意高風險檔案，只要您確認BIOS更新檔的來源是從技嘉科技官方網站下載或是透過技嘉官方工具軟體Smart Update所下載，就不會有安全性的疑慮可以放心更新使用。
提醒您，建議不要從其他網友或非官方連接下載BIOS更新。
GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
GIGABYTE客服 wrote:
henryi 網友...(恕刪)
henryi wrote:
謝謝您的回答，但是...(恕刪)
henryi 網友您好：
在此情況下，Norton Internet Security「自動防護」會警告您有疑似病毒活動，但BIOS更新檔並非病毒。如果您要進行BIOS更新並且避免收到警告，請關閉Norton Internet Security「自動防護」。關閉方式請參考下列步驟：(正確步驟建議可洽詢賽門鐵克原廠客服協助)
暫時關閉自動防護
1.在 Norton Internet Security 主視窗中，按下「設定」。
2.在「設定」視窗中，按下左窗格中的「即時防護」。
3.在「自動防護」列中，將「開啟/關閉」開關向右移至「關閉」位置。
4.在「設定」視窗中，按下「套用」。
5.在顯示的對話方塊中，於「選擇持續時間」下拉式清單中選取您要關閉「自動防護」的時間長度，然後按下「確定」。
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