剛購入了Gigabyte P34W V5一個多星期, 整體使用上確是不錯, 但仍有一些小問題希望廠方能改善和處理.
1. 微軟OneDrive衡突導致不能自動進入睡眠(Sleep)模式: 我的P34W V5是運行Win10. 機內的BIOS和全部驅動程式都已更新到最新, 但機器依然不能跟據電源部份的時間設定自動進入睡眠模式. 找了很久, 最後發現應該和微軟Win10 內預設的OneDrive有關. 假如OneDrive停止OneDrive啟動 (工作管理員>啟動>OneDrive停用), 那麼重新開機後, 睡眠模式才可以自動執行. 否則電腦不會跟據預設時間進入睡眠
2. 空白鍵(spacebar)觸控不平均: 輕力用姆指點擊空白鍵底部無法觸發. 只有很用力的點底部, 或者點擊空白鍵中軸或頂部才能輕易觸發, 想信是空白鍵底部的機械連動問題....
3. Touchpad點擊: 單點和多點點擊(如雙指作為scroll)不是每次都成功, 有時點擊了也沒反應. 從Elan系統工具小圖示可以看到雙擊是成功的(有兩點藍點), 可是電腦就是沒回應
4. Windows10自帶延遲: 開啟檔案管理員常常有半秒延遲, 點擊不是即時開啟, 半秒或一秒(甚至數秒)後才開啟
希望技家廠方能改善一下!
謝謝!
關於您反應P34W v5問題，請參考下列回覆：
1. 關於您反應微軟OneDrive衡突導致不能自動進入睡眠(Sleep)模式問題，建議您可以先確認是否需要使用oneDrive?若您不需要此功能，建議您可以嘗試透過微軟提供關閉或解除安裝 OneDrive方式以排除此問題。
2. 請您提供圖片將空白鍵點擊後無法觸發部分標示出來，以便技術單位進一步確認。
3. 請您確認是否已更新Touchpad驅動程式到最新版本，建議您可以透過Smart update或者到技嘉科技官網支援與下載安裝。
4. 請您協助提供目前Windows 10版本，確認方式如下：使用Win Key + X叫出選單中選擇命令列模式， 輸入 winver.exe，然後按一下 [確定]。版本號碼會顯示在 [關於 Windows] 方塊中。
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
內文搜尋
從 APP 打開
X