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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

一個問題問那麼多天了......有這麼難回覆嗎?可不可以爭氣一點?
chentaiyu 網友您好

不好意思之前回錯則,導致您沒有收到回覆。由於HDR範圍較廣,需與您進一步確認您指的是Windows HDR ? DX 12的HDR ?還是?

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
GIGABYTE客服 wrote:
chentaiyu ...(恕刪)



您好:播4K UHD影片的HDR!BENQ EW3270U的4K螢幕原本也是無法支援影片的HDR,但透過更新後就沒有問題了!所以想問是不是有辦法透過更新讓這台筆電直接支援4K UHD HDR功能?謝謝!
我的電腦P55K V5 無法順利更新Win 10 1903,以照官網更新 (Intel® 快速存儲技術)版本,但還是在更新時會卡在開機的GIGABYTE logo畫面
請問小編

我的AERO15 去年版 I7 8750 GTS1060

系統用USB重灌後,充電一直只能在79% PANTONE校色功能也無法動作(已經用SMART MARNAGER設定也是不行)


這是我沒找到正確操作方式還是需要有什麼驅動?
請問一下,aero 15 oled是否會挑記憶體?我買了一條Kingston ddr4 2666 16G,插上後就沒辦法正常開機,螢幕是黑的,風扇會轉,要拔掉電池電源排線才能關機。請問這是因為記憶體衝突所導致的嗎?
技嘉客服您好:
GIGABYTE即然有心運用01這個平台,來服務買貴公司產品的消費者,請再加把勁!有消費者提出問題,
請自我限定個時間回覆,難道貴公司的客服單位,每天抓幾個時間點,上來掃一下市場的訊息返饋,有那麼
困難嗎?
Corn葉 wrote:
我的電腦P55K V5...(恕刪)


Corn葉 網友您好

是否方便請您私訊提供以下訊息,以便為您做進一步確認:

1. 產品背面的 SN 序號。
2. 桌面Smart Update工具軟體的完整畫面截圖。
3. 目前Windows 10 作業系統版本 (請同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 winver 並按 [Enter]執行)。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
fala007 wrote:
請問小編我的AERO15...(恕刪)


fala007 網友您好

為了正確回覆,煩請私訊提供以下訊息:
1. 請問您提到用USB重灌,是自行重新安裝作業系統嗎? 還是用USB隨身碟做Smart USB Backup再還原系統?
2. 產品背面的 SN 序號。
3. 桌面Smart Update工具軟體的完整畫面截圖。
4. 若是安裝Windows 10 作業系統,請提供目前安裝的Windows 10版本 (請同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 winver 並按 [Enter]執行)。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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