請問我的AORUS x7 pro

kmjkmj520
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樓主

2016-01-08 7:00

我的x7 PRO 是2014年十二月資訊展下訂的，1月份拿到貨。無改
最近筆電有一個問題，就是使用上一定要插電源線，如果拔掉電源線的話過幾分鐘畫面整個卡住當掉(看網頁狀態)，滑鼠按鍵都沒反應，要重新開機。所以使用上一定要插電源線。插上電源線的狀態下，一切正常。
這情形要送回修理檢測嗎。還有保固嗎?...台北那裡可以檢修??

2016-01-08 7:00 發佈

文章關鍵字 AORUS X7 Pro

pihly

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2樓

2016-01-08 8:03

不用，我也有一樣的問題⋯⋯裝Aorus官網的顯卡驅動，別用Nvidia的就解決了

AORUS客服

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3樓

2016-01-08 16:25

kmjkmj520 網友，您好

關於您反應AORUS X7 Pro拔掉電源線後瀏覽網頁會當機問題，建議您可以先透過Drivers Updater將所有驅動程式更新到最新版本，看看是否會有相同問題，若更新驅動程式後問題仍持續發生，建議您可以將筆電連同電池變壓器攜至全台技嘉服務中心檢查測試。

AORUS客服

mikacat

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4樓

2016-04-08 14:47

AORUS客服 wrote:
kmjkmj520...(恕刪)

請問客服我的aours x7 pro 最近使用中常出現藍屏當機，重開後出現以上畫面，而且越來越頻繁，這是不是記憶體故障呢？

AORUS客服

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5樓

2016-04-08 18:11

mikacat wrote:
請問客服我的aours...(恕刪)

mikacat 網友您好：

關於您反應AORUS X7 Pro會出現藍屏當機問題，請問是否有自行安裝記憶體？若有請先移除後重新確認，若問題仍一樣，此狀況需送修由工程師做進一步檢測，另外於送修前請先備份好個人重要資料，再將筆記型電腦送至全台AORUS授權的技嘉科技服務維修中心為您做進一步檢測及處理。

筆記型電腦產品於保固期限內有提供叫修服務可以到府收件，您可以來電技術服務專線：0800-454-000 或 02-8912-6696，將由專人協助叫修處理。

AORUS 客服

mikacat

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6樓

2016-04-10 9:26

AORUS客服 wrote:
mikacat 網...(恕刪)

我的x7 pro 是2014.12購買的，應該還在兩年保固內
Sn:GEGAC1311A0044
我換了兩支4G ddr3記憶體就正常了，原機美光記憶體用memtest86程式測試是壞掉的
可以只換記憶體嗎?
因為這部電腦最近工作很多，如果整機送檢，會影響近期的工作

AORUS客服

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7樓

2016-04-11 18:50

kmjkmj520 wrote:
我的x7 PRO ...(恕刪)

mikacat 網友您好：

關於您維修的問題，很抱歉，您需整台筆記型電腦連同記憶體送修至AORUS授權的技嘉科技服務維修中心為您做進一步檢測及處理，我們無提供單送記憶體維修的服務。

技嘉科技台灣地區服務中心　聯絡地址及電話：

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