客服幫幫我 - Mobile01

ak109

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樓主

2015-11-02 1:53

我的筆電是P15V2載了win10版的SmartUpdate還是不行用

都會出現0x01的視窗。

2015-11-02 1:53 發佈

文章關鍵字客服

n841201

n841201
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2樓

2015-11-02 21:09

同為P15F V2 的使用者，遇到相同問題@

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3樓

2015-11-03 17:50

ak109、n841201 網友，您好

關於您反應P15F v2安裝Windows 10後SmartUpdate無法使用問題，想與您確認用的Smart Update版本為何？建議您可以先嘗試安裝技嘉科技官網提供支援Windows 10的Smart Update版本2.7.1，並於確認筆電開機後確實連上網路後開啟Smart Update看看是否仍會有相同問題？

P15F v2支援Windows 10作業系統Smart Update下載點:http://download.gigabyte.asia/FileList/Driver/nb-driver-64bit-smartupdate-2.7.1.zip

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

ak109

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樓主

2015-11-03 22:16

http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=5024&dl=1&RWD=0#driver
我是在這載的2.7.1版

GIGABYTE客服

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5樓

2015-11-05 13:33

ak109 網友，您好

關於您反應P15F v2升級Windows 10作業系統後Smart Update無法使用問題，我們已將此問題轉達技術單位進一步處理中，後續有任何消息將會盡快提供給您，造成您的不便，敬請見諒。

GIGABYTE客服

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6樓

2015-12-21 14:36

ak109 網友，您好

Smart Update 軟體針對P15F v2筆記型電腦，僅提供於Windows 8/8.1下更新驅動程式功能，不支援P15F v2 在Windows 10作業系統下使用Smart update軟體，建議您可移除。

若P15F v2筆記型電腦需要安裝Windows 10相關驅動程式及工具軟體，建議您可從技嘉官網下載安裝。

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樓主

2015-12-25 10:40

瞭解

ak109 wrote:
我的筆電是P15V2...(恕刪)