P15F V2 WIndows update KB3000850 更新失敗疑問

n841201
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7分

樓主

2015-06-11 20:01

小弟的電腦是Gigabyte P15F V2
CPU：I7 4710MQ
RAM：8G
HDD：1TB
GPU：GTX850 2G DDR3
OS：Windows 8.1

更新windows update的時候，
不斷出現更新失敗的畫面，
透過逐一篩檢之後發現是KB3000850(約700MB)這項更新無法更新
每次更新都會在重開機後更新至99%時顯示「更新失敗，正在還原變更」

看其他友人的電腦(win7 or win8.1)更新都沒有此問題，
上網爬了一些方法還是沒有辦法解決：

想問版上的大大有沒有類似的情況？

P15F V2 WIndows update KB3000850 更新失敗疑問

2015-06-11 20:01 發佈

文章關鍵字疑問

viphone

viphone
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278分

2樓

2015-06-11 22:39

接線不要用無線

分批更新

n841201 wrote:
小弟的電腦是Gigabyte...(恕刪)

3C的世界裡，別滿腦子只想著"超值"。就像無線網路一樣，別人推薦的，只適用在他家的環境，到了你家又是另外一回事。小烏龜牽到北京也不會變成千里馬。

GIGABYTE客服

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420分

3樓

2015-06-12 17:47

n841201 網友，您好

此狀況可能為微軟 hotfix KB3000850有異常所造成。如果已經發生更新失敗，開機顯示錯誤訊息顯示正在恢復作業系統中，需請您耐心等候約需要10~30 分鐘才能讓電腦恢復正常運作進入桌面，切勿強行關閉電腦。若是目前已可正常進入作業系統，由於該安全性更新是針對特定硬體廠商取消 UEFI 韌體憑證，與技嘉筆電本身沒有關係也不會影響安全性，建議可以透過以下方法避免安裝更新該 hotfix 造成問題：
a . 關閉自動安裝更新功能：[Windows] 鍵 + [X] 鍵，選擇 [控制台] > [系統及安全性] > [Windows update]，於左側選單選擇 [變更設定] > 於 ”重要更新” 項目選擇 [檢查更新，但是由我來選擇是否要下載及安裝它們]。
b. 選取您想要隱藏的 hotfix KB3000850 ，按住或用滑鼠右鍵按一下該更新，然後點選或按一下 [隱藏更新]。

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