最近剛買的AORUS X3 Plus v3使用大約二週，遇到下列的問題：
1.不接電源時，遊戲會變得卡頓，即使開啟了高效能，遊戲仍無法發揮和接上電源時一樣的效能。
2.使用藍芽滑鼠常常發生用一陣子後就失靈，鼠標沒有反應。
3.筆電闔蓋時,轉軸處總會發出嘎嘎聲，是否為製作上的瑕疵？
4.兩週期間遇過一開機沒多久（沒有執行任何程式）就出現藍底白字的當機畫面大約4～5次。
關於您詢問X3 Plus v3問題，請參考下回覆：
1. 經確認由於X3 Plus v3為達省電效能，因此單獨使用電池時確實會比接上變壓器效能較低，因此仍建議您若需要較高效能情形下接上變壓器使用，謝謝您。
2. 請您提供目前使用藍芽驅動程式版本為何？建議您可以嘗試先將藍芽驅動程式更新至官網提供最新版本(Windows 8.1藍牙驅動程式版本:17.0.1414.3；Windows 7藍牙驅動程式版本：6.2.9200.21239)
3. 關於您反應筆電轉軸異音問題，建議您可以以將筆電送至全台技嘉服務中心由工程師為您進一步檢查，若您不便親洽服務中心，建議您可以私訊方式提供您的大名、連絡電話、地址、筆電底部序號(方便的話請提供筆電底部序號擷圖)以及購買證明擷圖，我們將安排專員為您提供快遞到府取件服務。
4. 關於您反應藍底白字問題，想與您確認是否有自行加裝記憶體或硬碟等裝置，如果有，建議您先移除以原本出貨時的硬體裝置操作看看是否仍會有此問題。
AORUS客服
內文搜尋
從 APP 打開
X