好久沒來發文了...><
今天是2月23日…..大家恭禧新年快樂
我2月20日在光華商場敗了一台X7 v2
回到家開箱時
第一次開機,按下電源鍵後,電源鍵燈亮了,但除了電源燈亮了之外,並沒有其它反應,嗯,是的,電源鍵燈亮了,下方電源指示燈也亮,但只有這二個地方亮了,其它都沒反應,由於沒有接上變壓器,心裡想也許是倉庫放太久,電池不夠力或是它或許需要暖暖身等等的(新買來啊!心裡當然會替他找理由解釋一下,好讓自己不要太多疑),不管什麼原因,它就是沒反應,OK!好吧,在我確認他完全沒反應後,因為心理幫他想了太多理由,也就原諒他了,接著呢,我長按電源鍵4秒,好讓他的電源燈熄滅,嗯…..C滴!!!因為他根本沒開機,所以我說是把燈熄滅….重新接上變壓器後,再開機,一切正常,由於是第一次開機,所以運行了初次運行WIN8.1該運行的程序,後面也都沒有遇到什麼問題,很開心的開始玩它…@@
其實接下來,我都有特別留意到這個不接變壓器冷開機時,會發生燈亮不開機狀態,但只要正常開機後,關機等他個半小時再開,也還是會正常,大多發生在早上起床當天第一次冷開機,也就是說關機後間隔時間長了以後,就容易發生..
我想問的是,有沒有哪位前輩也有發生類似的狀況呢??
關於您反應X7 v2第一次開機時未接上變壓器使用時,電源指示燈亮起筆電並未開機,根據說明書第一頁註明(http://tw.aorus.com/public/download/manual/x7pro/nb-x7pro-manual-tw-v3.pdf),首次使用AORUS筆記型電腦 將電源線1.接上電源轉換器。
2 將電源轉換器連接到電腦的電源插孔。
3 將電源轉換器插入電源插座。
4 待電源指示燈亮起後,按下電源按鈕啟動筆記型電腦。
若您後續使用時仍持續會有此問題,建議您可以將筆電送回原購買單位,請工程師為您檢查,謝謝您
AORUS客服
原店家是台北光華
我住宜蘭~"~
又是自營商,根本沒時間回去
悶了..
越來越遭糕了...
現在變成一開機連作業系統都無法進..
過個年想說買台好一點的
選了AORUS
沒想到這麼受氣...
目前狀況影片...
https://www.youtube.com/watch?v=vvcaTgDCjok&feature=youtu.be
AORUS客服 wrote:
chunshun 網...(恕刪)
已接到你們的來電
也留資給給你們了
今日已將筆電送回原店家
話說這店家是技嘉/AORUS在光華的專賣店
我今天送去時,我對店員說
我2月20日在這裡買的筆電,出問題了
頂光店員什麼都沒問,看一看就說我這台不是在他們那裡買的
叫我拿去服務站
小弟我還真是一時有些氣結
2月20日那天我跟我朋友一起去買(有人證哦@@)
處理的門市人員應該是老闆吧,年紀有點大的那位
看起來很親切的也較年長
怎麼會變成我這台不是在他們那裡買的
小抱怨一下
這事後來是有透過客服解決啦
AORUS貴公司客服很不錯
是少數有用心在處理消費者問題的客服
相信多數人都一樣
不希望剛買的產品立即就變成維修品
承諾我下週會換一台新的
也居中協調店家的部份
因為店家給我的感覺並不太好
如果沒有透過客服協調
到最後店家處理的方式應該就往維修的流程去了
我強調,六萬多買一台高階筆電,買來二天出問題
就要變成維修機,這是多數消費者無法接受的事
相同的,我也無法接受
所以在這裡表示感謝AORUS的協助
但同時也希望AORUS好還要更好
產品如果不故障,自然也不會有後續處理的問題
不故障的前端做好了,就更棒了
感謝各位網友回覆與支持,謝謝
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