P34G 關機電池消耗(一年又三周)

手上這台P34G的筆電是2014.1.17購買的,
從二月份開始,電池就開始出現異常狀況,
下午六點下班關機以後,等到隔天九點上班開機,會發現原本100%的電力變成86%,
如遇到假日,週一開機時電量僅剩下23%左右,
雖然筆電的電池保固都只有一年,但是才剛過保固不到一個月,電池就開始呈現誇張的消耗現象
是該說技嘉的品保做得剛剛好,還是要說我運氣差哩
有大大知道這樣送修要被收多少錢嗎??
(該不會要收幾千元,然後換一顆電池,但依然只能使用12.5個月吧)
2015-02-17 9:19 發佈
文章關鍵字 P34G 電池消耗
tao228 網友,您好


關於您提到P34G電池問題,由於此問題需要請工程師為您進一步檢測處理,建議您可至全台技嘉科技服務中心,由服務中心人員為您進行檢查維修,若您不便親洽服務中心,保固期內建議您可以私訊方式提供您的大名、連絡電話、地址、筆電底部序號(方便的話請提供筆電底部序號擷圖),我們將安排專員為您提供快遞到府取件服務,提醒您由於技嘉科技於2/18(三)~2/23(一)適逢過年春節假期,若於春節假期間無法即時為您服務,請您見諒。

提供您全台技嘉服務中心資訊:http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
發現一個電池異常的可疑的原因!!
電池開始異常的時間點是在購入12.5個月開始發生,也就是2015年二月初的時候,
二月初曾經更新過BIOS,這個版本是最新的F008版的BIOS,電池異常也差不多發生在這時間點
重新刷入F005版本的BIOS以後,電池異常的現象似乎就沒有發生了,所以懷疑是新版的BIOS有問題,會造成關機後電池持續耗電
以上發現回報給各位,也請技嘉確認F008版的BIOS是否正常。
tao228 網友,您好


關於您反應U2442N電池問題,經與技術單位進一步確認並非BIOS引起,仍建議您可以將筆電攜至技嘉科技服務中心由工程師為您完整檢查測試,造成您的不便,敬請見諒。


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