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2015年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

cnn 網友,您好


經確認 U21MD BIOS 中雖顯示支援4個SATA裝置,但實際上U21MD僅支援3個晶片組插槽(一個 SATA SSD/一個 2.5" HDD/一個3G無線網卡),造成您的不便,敬請見諒。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
kinyx 網友,您好


抱歉必須向您說明,GIGABYTE客服目前在Mobile01論壇,僅負責技嘉科技筆記型電腦/UMPC/Netbook等產品客服相關事宜,

若您有其他主機板、顯示卡、桌上型電腦、周邊產品或網路通訊產品相關問題需要請教客服人員,建議您可以撥打技嘉科技技術服務專線,我們會有專職各產品線的服務人員來為您服務。

技嘉科技 客戶服務

台灣地區技術服務專線:
   0800-079-800 、(02) 8665-2646
   ※如您使用行動電話,請撥打(02)8665-2646

  服務時間:(國定假日除外)
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    星期六     09:30-17:30

  產品類別:(手機除外)
    主機板、顯示卡、伺服器、伺服器主機板、通訊無線、桌上型電腦、筆記型電腦、
    顯示器、週邊配備

技嘉科技技術支援專區:
   如有各產品相關疑問,請連結至下列「技術支援專區」網址,提出疑問。
   http://www.gigabyte.tw/support-downloads/technical-support.aspx


GIGABYTE客服
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您好:
 想請問一下 Q21 的有線網路是 10/100 還是 10/100/100 呢?
另外它的硬碟更換SSD 高度是 7mm 還是 9mm 呢?

謝謝您。
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Kilala3800 網友,您好


關於您詢問PChome販售之P34G v2版本,經確認確實為新規格版本,此版本出貨預載 Windows 7 專業版軟體,同時於出貨包裝附上 Windows 8.1 專業版安裝媒體,您可以自行決定使用Windows 7專業版,或另外安裝Windows 8.1專業版。

提醒您
1. 若要在兩種不同作業系統版本之間切換,必須解除安裝一個版本,然後再安裝另一個版本。
2. 此版本作業系統授權同一時間只能安裝一種作業系統在電腦內,您必須移除另一個未使用的版本。
3. 提醒您解除安裝及重新安裝作業系統之前,您必須備份筆電內重要資料以免遺失。


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請問p25w v2 的螢幕是否為ips 面板
技嘉筆電在台南是否有展示的店家
另外p25系列近期是否有打算出 gtx900m系列的機種?
shadoM 網友,您好


經技術單位以P34G v2搭配Touchpad驅動程式版本 ELAN Smart-Pad 11.14.6.1,於滑鼠內容=>指標設定=>將"速度"設定後,點選"套用"後再按"確定",於重開機後滑鼠指標速度並不會改變(如附圖),建議您可以再嘗試設定看看是否會有相同問題,另外提醒您,若您P34G v2有另外安裝其他滑鼠驅動程式/軟體(例如羅技SetPoint™ 軟體),建議您可以先行移除以避免程式/軟體互相影響衝突。
若您問題仍會持續發生,請您提供下列訊息以便技術單位進一步確認:
1. 請提供筆電序號
2. 請提供筆電ShipID(查詢方式,請您進入C槽下方,開啟ShipID檔案即可查詢,方便的話請提供截圖)



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VannessChan 網友,您好


關於您詢問P35G v2是否有溫度監控軟體,經確認原廠並無提供溫度監控軟體,造成您的不便,請您見諒。


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valenty 網友,您好


關於您詢問P15F v2分割磁區問題,經與技術單位進一步確認,此空間為安裝Windows 作業系統正常現象,敬請放心使用。


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jasonaa 網友,您好


經確認P25W v2出貨並非搭載IPS面板,另外建議您可參考官網提供台南地區經銷商德源電腦,確認是否可以協助提供展示機。
德源電腦-台南旗艦店
地址: 台南市北門路一段226號
電話: (+886) 06-2284367
傳真: (+886) 06-2286317

另外目前技嘉科技產品均於技嘉科技官網中披露,建議您可以隨時留意,未上市之產品資訊不便由GIGABYTE客服提供,造成您的不便,敬請見諒


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