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2015年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~


hao_zi wrote:
請問,我的筆電 GIGABYTE...(恕刪)


hao_zi網友 您好

關於您詢問的P27筆電記憶體支援問題,煩請參考以下回覆:
1.由於P27系列筆電有P27G v2、P27K及P2742G型號,為了正確回覆您的問題,煩請提供SN序號以便確認正確型號為何。
2.若您的筆電型號為P27K或P27G v2,記憶體僅支援DDR3L低電壓記憶體不可安裝DDR3一般電壓記憶體使用;若您的型號為P2742G則可支援DDR3記憶體,不支援DDR3L記憶體。
3.可支援的記憶體容量也依據筆電型號有所不同,P27K及P27G v2若搭配Intel Core i7處理器出貨則可安裝最高3支DDR3L 8GB記憶體(總容量24GB),搭配Intel Core i5處理器最高2支DDR3L 8GB記憶體(總容量為16GB);P2742G出貨Intel Core i7-3630QM處理器可安裝 最高3支DDR3 8GB記憶體(總容量24GB)。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

GIGABYTE客服 wrote:
golden3968...(恕刪)



您好~最近要重灌P35X v3 灌成 WIN7 想請問Secure boot 或 OS Type (詳細 BIOS 設定步驟請參照此表格)。
這表格連結似乎已經沒了

想請問BIOS有哪邊需要設定 用RAID 0 安裝

謝謝

ming55 wrote:
您好~最近要重灌P35X...(恕刪)



ming55網友 您好:

請先備份硬碟內重要資料後,參考以下步驟:
請按下電源鍵開機並在 POST 畫面按 [F2] 鍵進入 BIOS Setup 中,調整 [Save & Exit] > [Restore WIN7 Defaults] > [Yes] > [F10] (Save & Exit)

重開機後按 [F12] 鍵選擇 Windows 7 安裝光碟或隨身碟開機 (請勿選擇 UEFI 標示的開機裝置)。
由於 Windows 8 作業系統支援 GPT 硬碟格式,而 Windows 7 作業系統支援 MBR 硬碟格式,因此需將硬碟格式刪除後才能安裝 Windows 7。請參考此步驟刪除硬碟格式後,即可繼續安裝流程。

Windows 7 安裝完成後,請至技嘉官網下載適用的驅動程式。


GIGABYTE 客服
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你好, 我 2017/9/20 購入的Sabre17這個禮拜完全無法充電!
插入電源(無電池)可以直接開機使用...但是就是無法充電.
myrir wrote:
你好, 我 2017...(恕刪)




myrir網友 您好:

若您有無法充電的情況,可能是硬體異常,需請您將筆記型電腦帶至技嘉服務中心做進一步檢測。
或是您可來電0800-079-800,由專人為您安排到府收件處理。

也請您幫忙提供筆電SN序號資料給GIGABYTE客服記錄。


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您好~我的筆電是P37K v3,最近耳機上的麥克風不能用了,使用語音程式通話時只能用筆電內建的麥克風,耳機測試過是沒有問題的,請問左面板的耳機孔本身是否支援耳機自帶的麥克風?還是耳機孔出現問題了?謝謝
cip123456網友 您好

關於您提到的問題,經確認並不是耳機+麥克風複合三環四節接孔,而是耳機跟麥克風獨立的二環三節接孔。
所以您的複合式耳麥單接在耳機孔是不支援麥克風功能且無法運作並非筆電故障,建議改用單純麥克風連接在麥克風孔或購買三環四節分接成耳機和麥克風獨立接頭使用。

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GIGABYTE客服 wrote:
myrir網友 您...(恕刪)


結果昨天取回(他說MOBO更換)...發現另外一邊的USB完全不能用.
上次都請半天假了,今天說4點過去(又要請假)....還要看工程師在不在....

天啊,我筆電已經修了一個多禮拜了,現在又要等並且自己花時間.




這是專業嗎?
這次保固事件真的會讓我下次購買電子產品前三思.
我想請問一下,

筆電型號為P27K,已經過保,
筆電螢幕在使用上必須橋到某些固定的角度,
否則會有閃爍或畫面不正常的現象,
似乎是排線或是螢幕有問題,


我想請問一下
1. 在新竹地區是否有維修點,之前光復路上的似乎不見了,官網上也查無新竹地區有設定點
2. 如果是上述的問題,過保維修費用約是多少?

謝謝
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