p2532的AmCap無法使用

madmanclare
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樓主

2014-03-08 3:06

技嘉你好，最近我要開啟電腦的AmCap時，它顯示我的驅動程式版本過時要更新
但我在技嘉的官網只找到v9.1，下載下來後仍然顯示區動程式版本需更新無法使用
而v10的作業系統只支援w8，所以下載下來也無法使用
請問我該怎麼處理？
我的作業系統是W7 64位元
我下載的是官網工具程式的AmCap 版本 9.0.1 日期 2014/01/09

安裝完成點選後顯示的畫面如下圖
p2532的AmCap無法使用

2014-03-08 3:06 發佈

文章關鍵字 p2532 AmCap

GIGABYTE客服

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2樓

2014-03-10 19:53

madmanclare 網友，您好

關於您提到 P2532N開啟AmCap問題，根據您所提供的訊息經與相關單位進一步確認，建議您可以先透過Smart Manager開啟Web Cam功能後，再嘗試開啟AmCap即可。

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

madmanclare

madmanclare
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樓主

2014-03-15 16:20

技嘉你好，我由Smart Manager重新開啟Web Cam功能後依然顯示無法使用如下圖。

另外我打開裝置管理員他也顯示裝置操作正常。

然後這是我的驅動程式版本，我已經有點又件讓他自動尋找更新，但他說這是最新的了，另外名稱改為USB2.0 UVC PC Camera是我嚐試解除安裝再重新開啟他自動安裝後就顯示這個名稱了。

煩請再協助處理，謝謝

GIGABYTE客服

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4樓

2014-03-17 17:52

madmanclare 網友，您好

關於您提到 P2532N 使用AMCAP問題，由於我們實際以手邊P2532N實機測試並無此問題，目前建議請您嘗試以附件之AMCAP重新安裝看看是否仍會有此問題，若您安裝後問題仍然會發生，建議您可以將 P2532N 攜至全台技嘉服務中心，由工程師您進行完整檢測，謝謝您的協助。
附加壓縮檔: 201403/mobile01-0db01cb63aa901a75ba09f10e46a4a44.zip

另外提醒您，若您需要使用AMCAP的capture功能，請您先於AMCAP功能列的"File"點選"Set Capture File"(如附圖)，建立好您要放置的資料夾，謝謝您的配合。

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

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