(求助客服)P2542G常常突然重新開機

如題,我的P2542G是2013年6月底買的,最近常常突然關機,像是在編輯簡報,WORD和開網頁的時候,怎麼會這樣哩??
2014-01-27 12:52 發佈
文章關鍵字 客服 P2542g
重開機時螢幕會顯示錯誤:BAD_POOL_HEADER
不弱的小豬 網友,您好


關於您提到 P2542G 自動關機問題,請您確認最近是否有安裝任何程式/軟體設定變更?或者是否有更換過硬碟或記憶體?若您有自行加裝記憶體,建議您可以先換回原本記憶體測試是否會有相同情形,謝謝您的配合。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
我並沒有更換過硬碟或記憶體,至於軟體我最近有安裝新版的microsoft office軟體,不過在解安裝後還是會發生重新開機的問題
不弱的小豬 網友,您好


關於您提到 P2542G 自動關機問題,根據您所提供的情形,需要請工程師為您進一步檢測,因此建議您可以將筆電攜至全台技嘉服務中心,由工程師為您進一步檢測,目前建議您可以將筆電攜至全台技嘉服務中心,由工程師為您進一步檢測,提醒您全台技嘉服務中心年假期間為1/30(四)~2/4(三),本周服務中心服務時間至1/29(三)18:00,過年假期結束後服務中心將於2/5(三)開始提供服務,謝謝您的配合。


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