P34G螢幕漏光狀況

第一台P34G因螢幕三處漏光及其他狀況所以申請換貨,
第二台發現依然有漏光狀況,並附上亮點一顆,
漏光難道是薄型螢幕的宿命?
大家的P34G會這樣嗎?還是我運氣太好...
準備申請再次換貨ing

另觸控板與按鍵這次比較密合了,只是換成高低差

P34G螢幕漏光狀況
2013-12-15 8:48 發佈
eimostock 網友,您好


關於您提到 P34G螢幕漏光問題,很抱歉造成您的困擾,為了能進一步釐清問題,想請您協助提供更清楚的照片或影片以供技術單位進一步分析,同時建議您可以以私訊方式提供您的筆電序號,感謝您的支持與配合。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
機器已寄回廠商處要求更換,
但今天接到廠商客服電話回覆,
只有我反映漏光情形,但是他們打開所有新機發現所有的P34G螢幕都有漏光情形,
我的機子漏光還最不嚴重的
問我能不能接受,或者他們不出貨要我退貨退款

親愛的技嘉筆電客服人員,請恕我目前無法提供資料給你(機器寄回廠商更換)
但請您轉告技術跟Q的同仁,廠商告訴我其他所有的P34G拆箱檢查發現漏光而且還更嚴重,
那麼我不知道該怎麼挑筆電了..

GIGABYTE客服 wrote:
eimostock ...(恕刪)

eimostock 網友,您好


關於您提到 P34G螢幕漏光問題,再次感謝您的回覆,我們很重視此問題,先前您曾提到您是由購物台購買,想請您以私訊方式(PM)提供您的姓名、聯絡電話、地址、購買網站名稱、訂購單號,以便我們能為您進一步確認,再次感謝您的協助。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
Dear筆電客服人員,
需求資料已私訊,請查收
剛收到廠商再寄回的第一台筆電,漏光情形還要拍照給你??
再請問,更新為WIN8.1之後遇到的兩個問題
1.smart update異常,如圖

一直出現鬼打牆的狀態

2.WIFI連線顯示受限,如圖

使用疑難排解無法解決問題

GIGABYTE客服 wrote:
eimostock ...(恕刪)




花了四萬買到問題這麼多的產品 真的很不甘
通常這個價位品質應該不錯的

螢幕漏光好像是每台都會,其他網友也有反應

對G牌很失望

目前我不建議裝Win 8.1
新版的OS 對軟體相容性比較差,很多軟體會不相容
我也裝過 後來又改灌 8.0
音浪太強~ 不晃會被撞到地上 !
eimostock 網友,您好


關於您提到 P34G 螢幕漏光問題,感謝您的配合,並再次為引起的不便向您致歉,我們已轉達有關單位,並將安排專員與您聯繫處理,謝謝您的支持與配合。

關於您提到 Smart Update 異常部分,根據您提供的訊息判斷,您應曾自行安裝晶片原廠NVIDIA / Wireless官網新版驅動導致,由於Smart Update 是提供技嘉科技驗證過的驅動程式,版本與原廠官網可能稍有落差,建議請使用技嘉原廠驗證過的版本較為穩定。另外Bluetooth驅動版本偵測異常,已經反映給負責單位修正,謝謝您的回饋。

關於您反應WiFI連線受限問題,請您協助確認在此網路環境下:
A. 是否無法WiFi上網?
B. 是否嘗試過其它WiFi router測試?


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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