P34G 藍芽和Smart Manager 小問題請教

最近入手的P34G升級到Windows 8.1後,並使用Smart Update更新發現在Device Manager中藍芽裝置出現黃色驚嘆號或 unknown USB device,無法使用

到Intel網站更新最新的驅動程式和試過google的到所有解決方法都無效

最後在windows update 後,竟然正常了 但又不死心繼續測試,結果發現如果使用Smart Manager停用後再啟用藍芽就會出現黃色驚嘆號,但如果用windows 8.1 電腦設定-->電腦與裝置-->Bluetooth 停用啟用則不會有問題。

請問有人有遇到跟我相同的問題嗎

正常時
P34G 藍芽和Smart Manager 小問題請教


異常時
P34G 藍芽和Smart Manager 小問題請教
2013-12-14 17:31 發佈
steven47 網友,您好


關於您提到P34G升級到Windows 8.1使用Smart Update更新發現在Device Manager中藍芽裝置出現黃色驚嘆號問題,經技術單位以實機測試並無發現此現象,建議您可以嘗試還原系統後再重新更新官網驅動程式,造成您的不便,敬請見諒。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
找到解決方法了 ~

藍芽裝置出現驚嘆號都在電腦休眠後喚醒,並且在關機後再重新開機藍芽裝置就會正常被偵測。

解決方法
1. 關機後開機確認藍芽裝置正常被偵測
2. 到裝置管理員點藍芽裝置 --> 電源館管理
3. 取消 允許電腦關閉這個裝置以節省電源

在藍芽裝置不正常時是不會出現電源管理的分頁的喔
steven47 網友,您好


非常感謝您提供相關訊息,我們會將此情形轉達有關單位進一步驗證,謝謝您的支持與配合。


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