關於S1185電池續航力一事?

請問GIGA的客服
目前使用一個月的心得,如下
由於本款是真的NB偽裝為平版
且其配備規格都到了一定等級
故洽談客服並請工程師測試後發現
其耗電很大,如果開wifi的狀態下
約兩小時上下就沒電了
(維修單編號TW2-1360953、服務員:S13、維修工程師:R186)
但由於我常開開關關的
故通常約一小時多就沒電了
目前就僅對其電源的續航力不甚滿意
是否有可當行動電源的品牌可推薦
或我的電池續航力是否為正常

--------------------另補我的非專業開箱照------------------------
外包裝是再生紙盒,但還是有點Fu
關於S1185電池續航力一事?
純種MIT
關於S1185電池續航力一事?
GiGa封條
關於S1185電池續航力一事?
一開箱就看到皮套一個
關於S1185電池續航力一事?
主機平版跟防塵套
關於S1185電池續航力一事?
再往下翻是光碟說明書
關於S1185電池續航力一事?
鍵盤跟防塵套
關於S1185電池續航力一事?
平版+鍵盤微組裝
關於S1185電池續航力一事?
平版獨照1 後腳架可微調
關於S1185電池續航力一事?
平版獨照2 後腳架可微調
關於S1185電池續航力一事?
平版獨照3 後腳架可微調
關於S1185電池續航力一事?
合體,蠻有筆電的Fu 蠻適合平時當平版,必要時當筆電用
關於S1185電池續航力一事?
合體,蠻有筆電的Fu 蠻適合平時當平版,必要時當筆電用
關於S1185電池續航力一事?
背後屁屁來一張
關於S1185電池續航力一事?
規格直逼surface pro 雖重量有點重,但小弟蠻爆爽的^^
關於S1185電池續航力一事?
2013-07-07 21:30 發佈
gorenew 網友,您好


關於您提到S1185電力問題,為了確認情形以便技術單位能進一步判斷,請您協助確認S1185距離Wi-fi基地台距離是否較遠導致電力使用較快?另外想請您確認螢幕亮度設定為何?謝謝您的支持與配合。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
wifi 距離就是一般公寓家裡的距離,另外螢幕亮度設定在30%,故電力的續航力讓我很訝異。
補維修單上來。


gorenew 網友,您好


非常感謝您配合提供相關訊息,我們將轉達相關單位此情形以進一步釐清,若有進一步消息將會盡快提供給您。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
請問官方有沒有考慮設計S1185可用的擴充電池?
譬如S10系列10"專用的擴充電池Extended Battery
因為電池續航力也是在下非常重視的部分
江中之鳥 網友,您好


經與技術單位確認,S1185並未預留擴充電池設計,因此後續亦不會有擴充電池推出,造成您的不便,敬請諒解。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
請問GIGABYTE客服,既然無第二電池的設計,那麼市面上有一些支援筆電的行動電源
有哪一家可以支援貴公司的產品?另外變壓器若有需求需要第二份,請問在哪購買?
產品保固期間,msata及ram的部份若需要更換大容量之產品,是否可以免費服務?
另外是否有延伸保固可以購買,謝謝!
joneschia 網友,您好


針對您所詢問的S1185相關問題,為您整理回覆如下:
1.由於S1185並未實際測試是否相容於坊間行動電源,
 且使用非原廠充電器若造成產品損壞將不在保固範圍內需付費維修,請您見諒。

 若您有需要購買原廠變壓器需求,建議可洽詢全省技嘉服務中心購買。
 提供您全省技嘉服務中心營業資訊如下:
 http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108

2.若您有需要更換硬碟及記憶體,建議您可以參考官網硬碟記憶體相容性列表,
 選購相容支援的硬碟或記憶體並於保固期內攜至技嘉服務中心由工程師為您免費更換安裝。

 提供您官網硬碟記憶體相容性列表下載連結如下:
 http://manage.faq.gigabyte.com/FileUpload/FAQ/2/2660/file/S1185%20%20CHT%20HDD&RAM.pdf)

3.若您需要購買延長一年保固服務,需憑發票在購買筆電的60天內至全省技嘉服務中心申請購買延長
 保固卡。S1185平板電腦加購1年台灣地區延長保固,價格為新台幣2,500元。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
經過GiGA客服及工程單位等相關部門的努力檢測後
發現我的平版筆電電池確實沒有問題
但他們還是很有guts的幫我換了一顆新電池
故經過昨晚連續一小時的使用測試後
電力由85% 掉到60%
可證明約25%是一小時 換算就是100%=4小時
真是要給你們一個...讚!
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