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新買的技嘉P2742G(藍光機型),卻無法讀原版藍光片.........求救

aaaaa0935
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樓主

2013-07-01 23:37

新買的技嘉P2742G(藍光機型),卻無法讀原版藍光片(亞藝影音原版電腦藍光碟,試了兩片都不行)
.........求救

DVD光碟片可以正常撥放

請問客服及各位高手.....以下圖片說明

新買的技嘉P2742G(藍光機型),卻無法讀原版藍光片.........求救

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新買的技嘉P2742G(藍光機型),卻無法讀原版藍光片.........求救

2013-07-01 23:37 發佈

文章關鍵字技嘉 P2742g 藍光機型原版藍光片

aaaaa0935
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樓主

2013-07-02 11:39

補上圖片...
附加壓縮檔: 201307/mobile01-fc116fc641f3f18540e4157aaf0eb8a9.zip

GIGABYTE客服
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3樓

2013-07-02 18:06

aaaaa0935 網友，您好

非常感謝您進一步提供相關訊息。
經由您所提供的資訊確認您的筆電確實搭配藍光光碟機，且裝置有被正確辨識。
而依據您所提供PowerDVD 10所傳送錯誤資訊，GIGABYTE客服建議您於控制台將目前的PowerDVD 10移除。將筆電重新開機後，使用出貨所附之PowerDVD 10 光碟再次安裝。並確認PowerDVD 10重新安裝後，藍光光碟格式是否可被正確辨識。
若仍有其他問題，仍歡迎您隨時與我們聯繫，我們定當竭誠為您服務

GIGABYTE筆電客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

aaaaa0935
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樓主

2014-04-26 18:37

客服您好~
出貨所附之PowerDVD 10 光碟重新安裝後,正版藍光電影2部,其中一部無法撥放.
安裝PowerDVD 14 試用版後,就可以正常撥放.
請問貴公司是否有解決方案,或是較新版PowerDVD,可附贈給客戶?

謝謝~

GIGABYTE客服
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5樓

2014-04-28 17:50

aaaaa0935 網友，您好

關於您提到購買 P2742G 出貨搭載藍光光碟機無法播放正版藍光電影問題，由於您提到,正版藍光電影2部，其中一部無法撥放，請您協助提供無法播放的藍光電影名稱以及其出版廠商相關資訊，以便技術單位能進一步協助釐清，謝謝您的合作。

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

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樓主

2014-05-03 21:11

亞藝影音,飢餓遊戲2 連結

亞藝影音租的藍光電影飢餓遊戲2：星火燎原

GIGABYTE客服
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7樓

2014-05-07 18:50

aaaaa0935 網友，您好

關於您提到購買 P2742G 出貨搭載藍光光碟機無法播放正版藍光電影問題，GIGABYTE客服透過相關單位協助與Cyberlink原廠確認不定期釋出升級優惠，在使用Power DVD時可以多注意軟體主動發佈的優惠升級訊息。

目前Cyberlink提供購買升級PowerDVD 14極致藍光版約42折優惠，線上優惠購買連結如下：
http://tw.cyberlink.com/stat/oem/cyberlink/powerdvd/14/A/launch/cht/index_BD.jsp?PRODUCTNAME=PowerDVD&PRODUCTVERSION=10.0&VERSIONTYPE=BD+-+OEM+2ch%2B2ch&CHANNEL=OEM&LANGUAGE=CHT&OSREGION=0xed&SYSTEMLOCALE=0x0404&BU=CLT&MAJORVER=10&MINORVER=0&BUILDNO=4427&VENDORNAME=9&SR=DVD120808-04&DEVICE=BD&PATTERNID=957944&BB_ID=40311&HWID=None&Model=None&APREGID=3ffa84999eae9000c78a10c2c119e5a7&UUID=None&SuiteName=None&SuiteVer=None&SuiteVtype=None&RENEWALTYPEID=-1&RATEPLANID=-1&STORAGEPLAN=-1&AB=0&affiliate=9_720_572_DVD120808-04_40311_957944_1-1_None_3ffa84999eae9000c78a10c2c119e5a7_None_0_-1&utm_campaign=BB_PowerDVD_MoovieLive&utm_source=BB_OEM&utm_medium=BB

GIGABYTE客服

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