關於s1185的品質

今天晚上去光華買s1185 看一下外觀沒啥問題就拿去貼膜

之後貼膜師傅看到裡面有小顆粒狀的灰塵在螢幕內 共三點

馬上拿回店裡請老闆幫我換新 老闆與另外一位女店員人很好

也馬上讓我再拆一台 但第二台在螢幕角落有三根短小白色

條狀物(灰塵?棉絮?) 遠看不明顯 但近看一定看得出來

老闆也拿了一個類似看珠寶鑽石的放大鏡看 的確是在螢幕內

怎麼清理也清不乾淨...

這時候店裡的兩台都拆完了...我其實很不好意思 感覺有點

像在找碴 但由於是做影像相關的 只要底圖是黑底 一定會看

到那個白色的雜質(灰塵?棉絮?) 所以我也拜託老闆再幫我

調貨 老闆也很阿沙力的說ok 星期六來取貨 開了一張單子給我

但老闆說這情況算是"正常"的 不保證下一台不會有類似入塵的情況

如果星期六還是這樣 真的不曉得該怎麼處理了 老闆人很好 我也不

好意思再拆別台...不曉得這是個案 還是真的如老闆說的這是常態??

之前買過很多台平板與筆電 都給同一個包膜師傅 再包之前他都會指細檢

查是否有入塵狀況 這兩年自己與朋友也買了約1x台筆店與平板

沒有一台有這樣的情況 希望星期六可以順利拿到"正常"的s1185

ps: 本人沒有不滿的意思 並非抱怨文 請勿筆戰 若有需要 我可以貼上

s1185的取貨單 謝謝賞文!~
2013-06-27 22:44 發佈
文章關鍵字 S1185 品質
winnerxp5168 網友,您好


很抱歉此次購買經驗造成您的困擾,為進一步了解您的狀況以便轉達有關單位處理,想煩請您協助以私訊方式(PM)提供下列購買訊息給GIGABYTE筆電客服:
1. 光華商場購買店家名稱、聯絡電話
2. 購買證明擷圖
3.若有S1185入塵狀況的照片也煩請一併提供。
非常感謝您的配合,並再次對您所造成的不便致歉。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

若星期六領取新機還是有這樣的問題 我

會將店家還有連絡方式私訊告知 到時候

再麻煩客服幫忙處理 希望不要有這樣的情況..


2. 購買證明擷圖

由於購買證明有金額顯示 為避免糾紛 故撤除貼圖


3.若有S1185入塵狀況的照片也煩請一併提供。

當初我是在店家裡面拆封的 直接在那邊拍照存證

感覺有點不禮貌 況且老闆人很好 願意幫我處理

換機的動作 所以就沒有執意要拍照了。
winnerxp5168 網友,您好


上周您曾反應S1185入塵問題,想與您確認周六換貨後,是否仍有類似狀況或其他問題?歡迎您隨時提出反應,我們將盡快為您處理。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
你好 原定星期六取貨 但是店家說原廠有事耽擱 改星期一 到目前為止我還沒拿到商品

可能得明天才拿的到了 感謝客服關心
技嘉客服你好 今天已經去門市取貨

但還是有入塵現象...

由於我已不想再等待往來貨運時間

店家已經退錢給我了 在此告知您一聲

謝謝客服關心
老實說真的要麻煩技嘉好好控制一下品管

技嘉筆電有很多實用便利的設計 顯卡 主機板用料也很實在

但之前曾買過T1005M T1006M 在外觀上都有一些些瑕疵 比方光滑烤漆上有小氣泡之類的 觸控板按鈕間隙左右不一等等

畢竟3C商品的單價都不便宜 要客人完全不在意實在有點難

楓嫻 wrote:
老實說真的要麻煩技嘉...(恕刪)


老實說 今天拆到第三臺 還是有小顆粒在面板

內 內心很煎熬是否要無視它 直接購買 ...

後來考慮後還是決定買別家廠牌了 若是外觀

的小瑕疵還ok 但是面板內有入塵 雖然不仔細

看看不出來 但是就會覺得有東西在那...

但還是肯定1185是臺好機器 品質顧好些

就完美了
楓嫻、winnerxp5168 網友,您好


非常感謝您提供的寶貴建議,我們將會再將此情形轉達相關單位,作為未來產品改進的依據,也期待大家能提供更多寶貴建議,再次感謝大家的支持。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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