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呼叫客服..U2442N WIN 8 版,原廠沒給 WIN8 的序號? (己解決,內附解決辦法)

初入手U2442N 發現原廠並未附還原光碟或內含還原光碟的燒綠軟體,
原本不太在意,但後來又發現WIN8版的只有一張WIN8圖案的貼紙,卻找不到任何的序號,
問題來了,若我把系統碟更換成更大的容量,要重新安裝系統時,
不就會因無法取得原本機器上面的WIN8 序號,而變成無法灌回原先的系統了?

請問客服要如何才能得知或取得我現在 U2442N 內原本 WIN8 的序號呢?

2012-11-29 16:17 發佈
唉,這篇被客服無視了...感覺有點差...

算了,求人不如求己..已找到方法,用 Windows 8 Product Key Viewer 1.2 這軟體就可以呼叫出系統裡的正確序號了,有買內建 WIN8 系統,廠商卻沒提供序號參考的朋友,別忘了找時間備份一下你的序號,以免系統碟掛了,客服人員卻沒辦法幫你的情形發生...

附上該軟體,讓大家方便取用,如有違規,請管理人員移除吧


附加壓縮檔: Windows 8 Product Key Viewer 1.2
proLandy 網友,您好


因微軟針對授權使用Windows 8作業系統出貨筆記型電腦,已將Product Key燒錄於BIOS中,且均改以下圖正版 Microsoft 標籤 (Genuine Microsoft Label) 做為真品證明。

相關資訊,您可參考微軟官網說明:http://www.microsoft.com/zh-tw/howtotell/Hardware.aspx

關於您提出的如何取得U2442N內Windows 8的序號,客服已即時反應給相關單位協助處理,若有進一步消息客服將會盡快提供給大家,敬請各位稍候。

另外提醒您,技嘉科技筆記型電腦產品目前僅提供作業系統還原功能於產品硬碟中,並無另外提供還原光碟及燒錄還原光碟功能。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
TO:客服大人

技嘉科技筆記型電腦產品目前僅提供作業系統還原功能於產品硬碟中,並無另外提供還原光碟及燒錄還原光碟功能。

關於這點...真的令人很不解....

早期的NB,一定都會附還原光碟甚至是安裝光碟

後來呢,因為"環保"還是"COSTDOWN"的理由,反正各家廠商都改成提供客戶自行燒錄還原光碟

今天,貴公司的做法是連客戶自行燒錄都不提供....這.....是要帶起另一波"風潮"嗎??

如果今天我買貴公司的NB,將來想要換裝SSD、其他的硬碟、想備份至光碟或其他儲存裝置,那我不是要想辦法去找第三方的備份還原軟體??

資訊月的時候,如果我因為考量要多買一份還原軟體的價錢,而放棄技嘉的產品???
請問,貴公司會想設法改善來挽留這一類的客人嗎???

諾頓GHOST 在雅虎賣1680
Acronis True Image 軟體王賣1450


燒錄還原光碟的功能不是剛問世的功能,需要很高的成本還是專業的技術......
我實在很不解,為什麼技嘉"無法"或是"不願意"提供??


客服大人,我想這個問題,您也無法提供我想知道的答案,只能回說要把訊息PASS給相關單位。

我不知道這樣講有沒有用,但最後還是要講一句"例牌話"
希望貴公司重視消費者的意見!!

midimidi wrote:
TO:客服大人技嘉科...(恕刪)

不是技嘉不提供
您去看看不是只有技嘉這樣做
在來你想換hdd或是stat的話
送去維修中心我想他們很樂意幫你服務

gmokkk wrote:
不是技嘉不提供您去看...(恕刪)


sorry

請問一下,現在有哪些廠商不提供燒錄還原光碟的功能?

難道,現在業界已經是這樣的做法?

如果是,那我的資訊太久沒更新了

如果業界的規則已是如此,那我也就只能適應了
重點不是廠商提不提供還原光碟...重點是,如果我換了系統碟,想要重新安裝WIN8時,卻沒有 WIN8 的序號,那我不就得再花錢買一套 WIN8 來用吧,這有點說不過去吧..

好奇一問,如果真的 WIN8 把序號燒在 BIOS , 那我重灌 WIN8 , 他就不會跟我要序號了嗎?如果我 BIOS 更新,不就連 序號 一起更新掉了??
這問微軟吧
很多廠商都是這樣了
只能說舊使用者要習慣這樣的方式了

Win 8 OEM版的筆電或套裝電腦不易自行更換硬體的原因是,
Windows 8作業系統改採用電子產品金鑰(DPK),而非實體COA標籤。
當使用者連上網路,該NB會自動連線向微軟伺服器確認,以確定使用的是正確ID。因此若經銷商變動硬體裝置再銷售予使用者,將會導致作業系統認證失敗,恐造成機台無法使用。
也就是
一.廠商跟微軟購買了DPK後,OA 3.0 Tool產生 Bin 寫入BIOS UEFI中
二.將每台電腦硬體的參數、 ID 記錄下來整合成檔案寫入UEFI
三.Win 8系統藉由UEFI Secured Boot比對參數,符合可信任的CA簽名,始能啟動


proLandy wrote:
初入手U2442N ...(恕刪)

姥姥2 wrote:
這問微軟吧很多廠商都...(恕刪)


這應該不是問微軟吧,我手上有實體的 WIN8 升級版,也有 微軟 的數位版,但兩者都是用附作業系統的序號,但預裝的 NB , 卻不提供使用者預裝 WIN8 的序號,這也太說不過去吧,預裝的序號也是微軟給廠商的,總不可能是機器做好後送到微軟安裝系統軟體吧?
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