U2442N螢幕泛白問題...請客服協助...

繼之前上蓋密合度及硬碟問題換機及送檢修後~~

就開始使用它了~開機、效能真的沒話說~

不過用了一周後...不知是我的錯覺還是怎麼回事...螢幕越來越白...

如果是垂直~整個就泛白...必須將螢幕倒下去約120度才比較正常...

提供幾張照片...請客服協助...

從上往下拍...
U2442N螢幕泛白問題...請客服協助...

接近90度...
U2442N螢幕泛白問題...請客服協助...

打開約120度~這樣顏色才比較正常...
U2442N螢幕泛白問題...請客服協助...

感覺像螢幕快不行的樣子...本來想說霧面不反光不傷眼...現在眼睛盯著發白的螢幕好難受...

其他朋友有這樣的狀況嗎?

補充一下~我亮度調整在70~並沒有用100~還是很白...(跟亮度無關...我調整到40...還是白的...)

SOS...
2012-08-23 14:39 發佈
neo.type 網友,您好


由於螢幕產品均有其可視角度,您所提供的照片已超過一般螢幕的可視角度範圍,客服單位無法為您確認。建議您可於筆記型電腦開啟90度狀態下(如下圖所示),並使眼睛與螢幕平行,確認螢幕是否仍有泛白現象。



若是,則建議您攜帶筆記型電腦至服務中心,由工程師為您進一步確認。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

GIGABYTE客服 wrote:
neo.type 網...(恕刪)


請問我一定要拿到北新嗎?

還是能拿到松江~因為平日快沒有假可以請了~北新六日都沒開~我下班客服也下班@@~

松江感覺都用目測的...(抱歉~一日被蛇咬,十年怕草蛇)~

該去哪邊檢測比較好呢?

垂直90度確實也是白白的~就想像一下是你的螢幕有一層白霧、白紗擋在前面的感覺~~

我看過其他品牌的也不會這樣...怪怪的~
neo.type 網友,您好


技嘉筆記型電腦享有保固期內免費到府收送服務。若您不便前往技嘉科技服務中心,您可利用免費到府收送服務,於週一~五 09:30~20:30 週六 09:30~17:30 聯絡技術服務專線 0800-079-800 服務代碼 7,本公司將儘速安排專人免費取件。


GIGABYTE筆電客服
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GIGABYTE客服 wrote:
neo.type 網...(恕刪)


請問可以幫忙更換面板嗎?
謝謝~
neo.type 網友,您好


如同客服單位於您另篇發文 U2442N關於色偏問題~ 內回覆,服務中心工程師確認筆記型電腦並無異常,仍需建議您觀看螢幕時,需將視線落於可視角度內。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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