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u2442n重灌後，找不到藍芽~

chia7712@gmail.com

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個人積分：2分
文章編號：37924437

2分

樓主

2012-08-21 17:39

u2442n重灌後，將官網上的驅動程式全部都裝過一遍，然而一直有一個"無法辨識的裝置"。

稍微查看了一下，發現可能是藍芽裝置，於是我打算重新安裝一次驅動程式

然而問題就發生了
u2442n重灌後，找不到藍芽~

u2442n重灌後，找不到藍芽~

所以我想請問兩個問題，

1)無法辨識的裝置有可能是?

2)為什麼使用藍芽的驅動程式時會出現這個問題?

謝謝各位

2012-08-21 17:39 發佈

文章關鍵字 U2442N 藍芽

GIGABYTE客服
個人積分：420分
文章編號：37949547

420分

2樓

2012-08-22 17:55

chia7712@gmail.com 網友，您好

需向您確認您筆記型電腦所無法辨識的裝置，其硬體識別碼是否為"ACPI\GBTD0004" ? (查詢該裝置的硬體識別碼方式如下：
請參考以下步驟：

1. 開啟 "裝置管理員"
2. 找到欲查詢的裝置，雙點擊滑鼠左鍵開啟內容。
3. 點選 [詳細資料] 分頁，於選單中選擇 [硬體識別碼]。下方欄位出現的資訊，即為此裝置的硬體識別碼。

若是，需請安裝最新版本 Smart Manager 2.1.9 並且更新 BIOS 至 F07、 EC F04 。

若您無法辨示的裝置，其硬體識別碼不是"ACPI\GBTD0004" ，請您提供裝置管理員中該裝置圖片，以利客服單位進一步分析。

另外，有關您藍芽驅動程式問題，若您筆記型電腦尚未安裝Smart Manager，請您於安裝Smart Manager後，再次執行安裝藍芽驅動程式。

GIGABYTE筆電客服

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