回報客服 U2442N Elan Smart Pad 有BUG.

64位元 10.14.0.5版本
向下翻頁 這個選項的功能實際上使用,會是網頁的下一頁功能。
向上翻頁 這個選項的功能實際上使用,會是網頁的上一頁功能。

所以無法做到PageDown/PageUp 的功能。

客服麻煩反應處理一下,感謝。
2012-07-30 20:27 發佈
文章關鍵字 回報客服 bug
ID_9527 網友,您好


需請您提供筆記型電腦型號,以利客服單位進一步確認、查詢。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
NB是 U2442N 標題上有寫
系統是win7 home premium
ID_9527 網友,您好


U2442N筆記型電腦向上 / 向下翻頁功能是使用三指指尖同時置於觸控板上,並向左 / 右移動。此功能適用於瀏覽網頁、資料夾、文件、簡報或相片時。由於客服單位實際測試,並無發現異常,因此需提醒您,操作時,三指指尖不可太過靠近,以避免觸控板誤判。

若此操作仍有問題,需請您進一步提供您所使用的程式(如 IE、Microsoft word 2010 starter… ),以利客服單位進一步確認。


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HI 客服:
我想 你完全誤會了,
我是使用單指->輕按-雙指(可以設定功能)設定成向上/下翻一頁(所以絕對不會跟三指有關係)
但她功能跟 網頁的上/下一頁 卻是一樣的。

在IE 與FireFox上使用都是如此

FYI
ID_9527 網友,您好


謝謝您進一步說明。
與相關單位確認,Elan Touch Pad 中輕按的二指設定「向上一頁」「向下一頁」確實為瀏覽器中「回上一(網)頁」及「到下一(網)頁」。

客服中心同時也將您對此文字說明的疑問轉呈相關單位知悉。


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