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請問技嘉線上客服人員筆電保固問題?

WEI72

WEI72
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樓主

2011-12-11 10:11

想請問一下Q2432A這台筆電~在網路購物中心買的~也是2年保固嗎?謝謝!

2011-12-11 10:11 發佈

文章關鍵字技嘉線上客服人員問題

GIGABYTE客服
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415分

2樓

2011-12-12 18:15

WEI72 網友，您好

Q2432A筆電產品之保固，自技嘉特約經銷商出售日起算，有二年的產品保固。保固起算日以發票、收據等銷售憑證所載日期為準。因此提醒您需妥善保存相關憑證，以維護權益。若無法出示相關購買憑證，將以產品上出廠序號為依據。

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

GreenTea5860
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3樓

2011-12-12 19:29

GIGABYTE客服 wrote:
WEI72 網友，您...(恕刪)

你好!!

我也有類似問題想樓主藉此文發問

如果發票拿去報稅了，可以用訂購單做為保固的相關憑證嗎?

又或者有把發票先用照像的方式做儲存

GIGABYTE客服
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415分

4樓

2011-12-13 15:36

GreenTea5860

經與相關單位確認，若因故無法出示產品購買發票時，可以出示下列單證替代

1.　購買發票影本
2.　經銷商訂購單 (需加蓋經銷商店章或統一發票章，非估價單。)
3.　加蓋經銷商店家或統一發票章的保固卡，並需由經銷商加註購買日期及購買品項及序號

GIGABYTE客服

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