P2532會自動按CTRL...

如題

買來一個月而已

重灌過,卻一樣有這個問題

就是CTRL件會自動按下(即使我沒有去按他)

想請問這是軟體還是硬體的問題呢?

因為如果是硬體問題會比較麻煩...我人在澳洲,這邊有服務據點嗎?



麻煩幫幫忙了

雖然只要多按一下CTRL就會正常

可是還是令我有點困擾阿


感謝
2011-08-15 10:18 發佈
文章關鍵字 p2532 CTRL...
我的也會
只要休眠或睡眠後啟動
有時就會這樣
甚至有兩次是鍵盤整了亂掉
按a會出現c或不能按
不過重開機就解決了
由愛生恨 很簡單 ....
本以為這問題不會發生在我身上,沒想到在用illustrator畫圖時,出現和兩位大大相同的問題,直到切換程式後,才正常。目前還沒有時間找出原因,不知是軟體衝突還是機器本身的問題,煩請技嘉工程師測試處理,謝謝
香蕉樵樵, sean9036. tony428tw 網友,您好


針對此問題,建議網友嘗試下列故障排除步驟
- 將 BIOS / EC 更新至版本 BIOS F09 & EC F0B
- 將 Smart Manger版本更新至 版本 1.6.3
- 請於控制台將 Intelligent Touch Pad 程式移除。
(此程式並不會影響您筆電 (包括Touch Pad) 的使用。)

如上述基本故障排除步驟無法排除筆電問題,請網友協助提供更詳細的
產品資訊及操作步驟給客服單位,以便進一步為您確認問題。

另提供澳洲筆電服務據點資訊如下,給香蕉樵樵網友參考
GIGABYTE Australia Branch
Address: Unit 3, No. 6, Garden Road, Clayton,
V.I.C. Australia 3168
TEL: 61-3-8561-6288


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
感謝客服回應,不過我的機器出場已是BIOS F09 & EC F0B,Smart Manger也已更新1.6.3不過還好只過那麼一次
另請問如在X64模式下安裝中文版軟體,將中文版軟體(如SPSS統計軟體、PaPaGO、Adobe系列)安裝捷徑改為置E(SYSTEM32):\Program Files下,並在X64模式下開啟,是否會造成某些選單列顯示???(亂碼or無法顯示)的情形呢?因為安裝ArcGIS及Engine Developer kit等英文軟體則沒有此現象發生。原因是因為軟體原廠中文化路徑的關係嗎?由於本身只有碰過VMware,Visual PC 這些虛擬機器及XP X86 +Vista X86 等同位元作業系統結構,沒有接觸過這類(X86+X64)不同位元之雙系統結構,煩請客服,或熟知這塊領域的大大解惑,感謝
tony428tw 網友,您好


有關於選單列顯示異常(亂碼或無法顯示)的問題,應為您自行變更安裝軟體
預設安裝路徑導致。需請您與軟體廠商確認中文化程式是否需一併更改安裝
路徑。

P2532N筆電所附Windows 64位元及32位元作業系統分別安裝於不同磁區,
為二個獨立的作業系統。也就是說,即使您在64位元作業系統中,安裝程式於
System32 分隔區(磁碟),程式仍無法在32位元作業系統中使用。您必需於
64位元及32位元作業系統中分別安裝所需的程式,才可正常運作。


GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
您提的概念....我想大家應該都了解
就是因為在其他電腦更改捷徑安裝,沒有發生如此的情形
且發現在滑鼠右鍵選單之重新命名下的選單列
undo
cut
paste
delete
select all
open IME
reconversion
顯示為英文,檢查語系設定也沒問題
才想是不是因為這個的關係

不過還是非常感謝您的回應
看來只能請學校問問軟體商或寫信給原廠了

GIGABYTE客服 wrote:
針對此問題,建議網友嘗試下列故障排除步驟
- 將 BIOS / EC 更新至版本 BIOS F09 & EC F0B
- 將 Smart Manger版本更新至 版本 1.6.3
- 請於控制台將 Intelligent Touch Pad 程式移除...(恕刪)


這個問題我剛剛又發生了一次(就在一分鐘前)
我已更新BIOS / EC / Smart Manger 了
但沒刪Touch Pad,話說CTRL跟Touch Pad有啥關係...
解決辦法 按win7+l重登入
一開始時鍵盤整個亂掉
但亂按約1分鐘後就突然正常
打完密碼登入後就恢復正常
真的太神奇了~
由愛生恨 很簡單 ....
sean9036 網友,您好


Inteligent Touch Pad 並非Touch Pad 驅動程式,其功能作用於偵測使用
者鍵盤輸入動作,並於打字的時候暫時關閉TouchPad避免誤觸。
若您有發生輸入延遲或錯誤的問題,您可以將此功能關閉或移除。移除此程式並
不會影響您筆電 (包括Touch Pad) 的使用。


GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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