Gigabyte 的客服

昨天下午收到技嘉客服的電話,對方是個聲音溫柔、談吐有禮、說話有條理的女客服,主要是問問P2532的使用狀況與意見:

我的回答:

機身輕薄:(比N53或XPS15薄多了)
效能很不錯:(開機速度或執行順度)
螢幕很棒:(如果有編輯數位相片的需要,這點常常被人忽略,也是廠商偷料省成本的重點零件)
散熱很好:(很少聽見風扇在作動)
音效不差:(跟螢幕一樣,比不上DELL可是至少比N53好些)

唯有設計差強人意。(這點就... 希望技嘉多加強,畢竟這年頭門面甚至比裡子還要重要,就連裡頭的ICON也是要提昇才行...)

這真是一台好機子,螢幕夠大(人老了,眼睛不行了,14吋的已經不夠用,沒高解析度也不知道要如何工作?)、夠好(發色表現儘管不敢上比DELL XPS15,不過狂電雙A甚至是一般的VAIO也是綽綽有餘),效能與散熱兼顧(沒事不會聽到風扇狂吹,機身也一直維持在很適切的溫度),效能高(開機快,使用順,也不會硬塞一些有的沒的軟體拖慢系統),重點是還能維持一定的續航力與輕薄體積,綜合性能很高,這(對二線廠商來說)真是不簡單(尤其是當一線廠商不是沒有,就是缺東缺西的半調子)。這裡再次推薦一下。
2011-05-20 10:09 發佈
文章關鍵字 Gigabyte 客服
有上網註冊產品的使用者應該都有接到電話吧
我昨天也有接到技嘉客服的電話!老實講很訝異也很貼心!
這年頭很少有公司這麼用心的還會打電話回訪使用者(聽說一個月後還會再打來一次)
之前在MOBILE 01看到技嘉線上客服會回應版友五花八門的問題
覺得技嘉有心要經營NB這塊市場才敢下手買P2532N(原本是考慮 DELL XPS SONY CB16 ASUS N53SN)
先前註冊時候找不到S/N碼打電話給技嘉技術支援專線剛好人員在忙,顯卡組客服要我留電話再回我
原本想說大公司客服等到有時間回電可能要很久,想不到10分鐘就接到客服電話!感覺很不錯

目前使用上大致良好~跟客服反應的也是外觀上的問題,那個電鍍邊害我每隔幾天要擦拭一次(尤其是手腕區)

PS:給還沒上網註冊產品的P2532N使用者,機背找不到S/N碼的話可以找一下電池槽
電池插槽也有貼一張S/N碼
還有記得索取發票!上網註冊產品需要發票碼



悠悠我心.悠悠我思

caffrey wrote:
有上網註冊產品的使用...(恕刪)


我也有註冊 不過還沒收到技嘉溫柔聲音小姐的電話 期待

不過 註冊應該是要輸入Warranty number 而不是 主機上的 S/N
你應該要到你的包裝盒上找warranty number
danieltflu, caffrey, locadia 網友,您好


十分感謝各位網友對GIGABYTE產品所反應的建議及對客服單位的鼓勵與支持。
各位的寶貴建議,客服單位都會轉寄給相關單位來評估參考,以期提供更優質的
產品與服務。

此外網站註冊所使用的Warranty SN同時標示於產品外箱包裝貼紙標示上及電池
插槽處。請使用者於官網上註冊時,使用此組號碼註冊。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
為何官網上的註冊
沒有P2532N的型號
還是有其他專屬的註冊網址
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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