GIGABYTE技嘉Q1458P cpu槽小問題

上禮拜 訂購這臺回來

跑影片&遊戲的時候溫度偏高…

想說要把散熱膏換掉…

打開才發現 固定在cpu上面的散熱片的三個螺絲 有一個 解不開 好像崩牙了

請問一下 這樣可以送去原廠換嗎???


因為 自己有嘗試要打開 所以上面螺絲有些刮痕了

主機是正常 只是溫度有些偏高
2010-06-07 11:34 發佈
kururu926 wrote:
上禮拜 訂購這臺回來...(恕刪)


kururu926 網友您好


關於您所新購買的Q1458P產品,自行拆解CPU散熱器後,目前散熱器固定螺絲可能有崩牙的問題,
經GIGABYTE客服為您確認,由於該散熱器與其固定螺絲為一體設計,
建議您需攜帶Q1458P產品,前往技嘉科技服務中心,由工程師為您進一步檢測損壞之情況。

由於您自行嘗試打開散熱器模組螺絲並造成刮痕,如確認後需更換散熱器模組,服務中心可能會酌收相關費用,請您見諒。

另外,為了加速服務您,需請您以私人訊息方式提供下列資料給予GIGABYTE客服,
您個人聯絡資料(姓名、電話),產品型號、序號以及預計前往技嘉科技服務中心之地點、日期以及時間,
GIGABYTE客服會先通知您欲前往的服務中心服務人員為您協助處理上述問題。

技嘉科技台灣地區服務中心各據點地址及聯絡電話可查詢下列網址:
http://service.gigabyte.tw/center/location/gbtService_serviceCenter_location.shtml


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
GIGABYTE客服 wrote:
kururu926 ...(恕刪)


那我去服務中心可以現問嗎??



還有…可能有誤會我的意思了…

cpu固定是三個螺絲…

其中兩個 正常可以很輕鬆轉下

而有問題的是連 轉都轉不動 有常是用一字的螺絲轉 也沒辦法 造成表面有刮痕…

並非你所說得 我自己本身鎖到崩牙

而是在原廠 出來的時候 本身就已經鎖到崩牙…

如果是本身出廠就鎖到崩牙 那這樣算我人為疏失嗎???

明天會親自走一趟技嘉服務中心 希望有好得答案
消失的天空…晴空星滅
kururu926 wrote:
那我去服務中心可以現...(恕刪)


kururu926 網友您好


關於您所詢問的Q1458P CPU散熱器無法拆裝之問題,建議您仍須前往服務中心,
由維修工程師位您做進一步的檢查確認。

另外,GIGABYTE客服建議您,可以用私人訊息方式提供下列資料給予GIGABYTE客服:
個人聯絡資料(姓名、電話),產品型號、序號以及預計前往技嘉科技服務中心之地點、日期以及時間,

GIGABYTE客服會先通知您欲前往的服務中心服務人員為您協助檢查上述問題。

技嘉科技台灣地區服務中心各據點地址及聯絡電話可查詢下列網址:
http://service.gigabyte.tw/center/location/gbtService_serviceCenter_location.shtml


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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