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技嘉 Q1458P 筆電,其USB有一插孔常常不認得滑鼠有人發生過嗎?

我的技嘉Q1458P筆記型電腦(CPU:T6600,內含Windows 7家用進階版本作業系統)是2010年一月買的,目前一直被筆電右下方最靠近使用者端的那一孔USB插孔所困惱,因為常常不認得USB滑鼠(問題出現時,該滑鼠下方的光學紅燈都不亮,好像沒有電源了),也換過新的USB滑鼠,還是一樣問題,今年05/02 有送技嘉光華站維修(送修時被標示USB無反應,維修人員有打電話詢問,但找不出原因,最後只說重插USB接頭測試看看,回來是有好了幾天,最近又問題再現,有時一天多,該插孔沒任何反應,有時又可以認得滑鼠,所以目前還是一樣老問題),想問有沒有人遇過此類問題,因為USB的硬體時好時壞(此機型只有兩個USB插孔),不知再送技嘉光華站維修有沒有效,這機器我已經被念到臭頭了!希望有善心人士提高意見救援!謝謝了!
2010-05-11 13:51 發佈
yuan2002 wrote:
我的技嘉Q1458P...(恕刪)



yuan2002 網友您好


關於您所反應的Q1458P產品於右側USB連接埠異常無法使用之問題,
客服需請您前往技嘉科技松江服務中心(靠近光華新天地)進一步維修檢測。

另外,為了加速服務您,
需請您以私人訊息方式提供您個人聯絡資料,Q1458P產品序號以及預計前往技嘉科技松江服務中心之日期/時間,
GIGABYTE客服會先通知松江服務中心人員為您協助處理上述問題。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
我應該會於05/17以後,再攜帶該筆電至技嘉科技松江服務中心維修。目前在上班暫時無法提供其他個人相關訊息!謝謝您的回應!
有我也是這樣,買來一個月usb也是這樣壞了,

插什麼usb 都是無反應,

最後送修回來,

現在快樂使用
yuan2002 wrote:
我應該會於05/17...(恕刪)



yuan2002 網友您好


十分感謝您的回覆與告知,目前仍須請您協助,
於您下班後再以私人訊息方式提供您的個人聯絡資料(姓名、電話)以及Q1458P產品序號,
客服方面會再通知技嘉科技松江服務中心服務人員,屆時為您協助處理上述Q1458P USB連接埠無法正常使用之問題。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
不動 wrote:
有我也是這樣,買來一...(恕刪)


不動 網友您好


很高興您的Q1458P USB異常問題已獲得服務中心維修工程師協助排除。

也再次感謝您對於技嘉的愛護與支持,若是您對於我們所提供之服務或是產品,
仍有其他的建議或是疑問,歡迎您隨時透過GIGABYTE客服聯繫,技嘉科技定當竭誠為您服務。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
已回覆給您:個人聯絡資料與Q1458P產品序號了! Thanks.
yuan2002 wrote:
已回覆給您:個人聯絡...(恕刪)



yuan2002 網友您好


十分感謝您所提供的相關資訊,GIGABYTE客服會協助提醒松江服務中心同仁,
您可能會於5月17日後,前往維修Q1458P 產品USB連接埠異常問題。

也再次感謝您對於技嘉的愛護與支持,若是您對於我們所提供之服務或是產品,
仍有其他的建議或是疑問,歡迎您隨時透過GIGABYTE客服聯繫,技嘉科技定當竭誠為您服務。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
昨晚,終於有空把筆電送去松江服務中心維修,請務必解決此筆電USB問題!謝謝!
yuan2002 wrote:
昨晚,終於有空把筆電...(恕刪)


yuan2002 網友您好


十分感謝您所提供的相關資訊,GIGABYTE客服已再次提醒松江服務中心同仁,
您於5月27日晚間,已經前往維修Q1458P 產品USB連接埠異常問題,請服務人員協助留意您的筆電產品維修之情況。

也再次感謝您對於技嘉的愛護與支持,若是您對於我們所提供之服務或是產品,
仍有其他的建議或是疑問,歡迎您隨時透過GIGABYTE客服聯繫,技嘉科技定當竭誠為您服務。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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