上週買的M912X附帶一個蒙恬筆的註冊號，但在XP及Windows 7按照卡上的註冊號均出現註冊錯誤的信息。技嘉客服建議找蒙恬筆，工程師效率很高。他跟我說明這註冊號只支持XP，要裝在Windows 7則需要另外買註冊號。因為安裝大陸Windows 7 Ultimate激活Table PC功能就不需要裝蒙恬筆。所以我只要用在XP就可以。
他要我告訴他在XP顯示的硬體序號，沒隔太久時間，他就給一個新的註冊號，我終於完成全部的軟體安裝工作。
taitony wrote:
GGIGABYTE客...(恕刪)
taitony、G9333520 網友您好
很高興taitony網友的M912產品蒙恬筆於自行安裝之作業系統無法啟用之問題，已經獲得解決。
確實由於蒙恬手寫辨識軟體啟用部分，目前均需透過蒙恬科技客服人員協助處理，
GIGABYTE客服目前僅能針對需注意事項，預先提醒建議消費者。
提醒各位購買M912/T1028之消費者，由於蒙恬科技軟體授權，僅針對隨貨附贈之作業系統，
若您有需求於其他作業系統安裝使用該軟體，建議可徑向技嘉科技服務中心，或蒙恬科技客服協助確認序號購買事宜。
關於蒙恬手寫辨識軟體啟用註冊、使用相關問題，可洽詢蒙恬科技客戶服務協助，
台灣地區可撥打0800-022-691 免付費服務專線，海外地區可改撥+886(3)5722691轉客服人員。
或改於蒙恬科技官網官網「客服信箱」填表尋求協助。
(提醒您，填表時在「產品名稱」欄位選擇『其他』，並於「您的問題」欄位內主動提及是購買技嘉筆電附贈之蒙恬手寫軟體啟用相關問題。)
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
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