幾個問題請教客服：
1. Smart manager：以自設的系統管理員帳戶登入XP，控制選項到Camera就沒了。但以XP內建的Guest帳戶登入，有多出Rotaton、Calibration、TouchPanel、OnScreen Keyboard四個控制選項。依0800客服回答，於管理者帳戶登入後將原Smart manager移除，重新安裝自技嘉網站下載之Smart manager，情形仍然相同。請問要如何叫出OnScreen Keyboard等四個選項？
拆箱時電腦內原本安裝之Smart manager 為V.1.09.0402，自「亞洲」下載安裝之版本為v1.09.0616，但下載頁面之版本顯示為2.09.1231，所以「亞洲」伺服器放的是舊版嗎？
http://www.gigabyte.tw/Support/Notebook/Utility_Model.aspx?ProductID=3196
2. 電腦本身未支援藍牙與Express card，日後亦沒有想要安裝，是否移除掉「WIDCOMM Bluetooth Software」與「USB2.0 Card Reader Software」即可？
3. 預先安裝之軟體 InterVideo WinDVD有無使用天數的限制？Norton Internet Security於90天後是否還可以手動更新？
4. 第一次使用Docking時，XP有找到新硬體，讓XP自動安裝驅動程式後，才發現技嘉網站上有Docking的驅動程式。請問兩者有無不同？
5. 偶爾會發生螢幕全黑約1秒鐘隨即正常的情形，請問是否正常？
謝謝！
moerin wrote:
幾個問題請教客服：1...(恕刪)
moerin 網友您好
關於您所詢問的M1022C產品相關問題，GIGABYTE客服為您整理回應如下：
1. Smart Manager 的Rotation / Calibration / TouchPanel / OnScreen keyboard 等功能
僅支援T1028系列機種(觸控螢幕專用)，於M1022產品使用Smart manager時，並不會顯示上述功能。
經GIGABYTE客服實際測試，發現由於Windows XP作業系統Guest帳號使用系統權限受限制，
所以會導致Smart Manager軟體發生錯誤，進而顯示出來不支援的軟體功能。
您原先以系統管理者帳號使用時，Smart Manager所顯示之功能選單才是正確的。
正確功能畫面可參考下面圖片。
另外，經GIGABYTE客服實際檢測，確實官網所提供之Smart Manager版本V2.09.1231，
於Windows XP作業系統，實際安裝後顯示為1.09.0616版本，客服已經反應給予負責同仁知悉進行修正。
2. M1022C產品無內建藍牙模組，所以您可以放心從控制台內新增移除程式，
將「WIDCOMM Bluetooth software」移除。
但請勿將「USB 2.0 Card reader software」移除，此為內建4合一讀卡機之驅動程式，
任意移除會造成您無法讀取SD/MMC等記憶卡。
另外，M1022C產品無內建Express|34 Card功能，所以並不用移除任何程式。
3. M1022C產品內附贈的InterVideo WinDVD版本為全功能版，並無使用天數之限制。
另外，Norton Internet security 網路安全大師軟體，僅提供90天免費試用，
若超過試用期限後，則無法自動或手動更新病毒碼。
建議屆時您可以洽詢賽門鐵克客戶服務專線，了解相關軟體使用說明及軟體購買資訊。
4. M1022C產品於出貨之硬碟之作業系統內，所提供的Docking網路卡驅動程式，
與技嘉科技官方網站所提供的Docking網路卡驅動程式，均相同。
官網上的驅動程式主要可以提供自行安裝作業系統之消費者，安裝使用。
5. 需要請您協助確認，能夠複製出發生螢幕全黑的詳細操作步驟，或提供在何情況下較為容易發生此問題？
以利GIGABYTE客服為您進一步確認判斷問題。
GIGABYTE客服
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