一月底新買的
大概使用了2個禮拜都沒什麼問題
使用期間都沒有碰撞或摔到 (除非商品運送途中...)
昨天晚上也是正常使用
可是今天早上開機後螢幕一直是黑的 沒出現任何畫面
按任何鍵都沒反應 ctrl+alt+del 還有按著電源鍵 也沒辦法強迫關機
想請問技嘉客服
這是什麼問題 有辦法自己解決嗎?
還是要直接送維修中心了= =
kimi1st wrote:
一月底新買的大概使用...(恕刪)
kimi1st 網友您好
根據您所提供的W476V異常情況之描述，需請您協助GIGABYTE客服確認，
您是否有額外加裝記憶體模組於W476V產品使用？
若有，可嘗試將記憶體模組重新插拔測試，是否可開機？或是將該記憶體嘗試宜除，確認是否有所改善。
若上述方式仍無法有效改善您的異常無法開機之問題，
需請您進一步攜帶W476V產品，前往技嘉科技全省服務中心，由專業工程師為您檢測。
技嘉科技全省服務中心聯絡電話及地址如下：
http://service.gigabyte.tw/center/location/gbtService_serviceCenter_location.shtml
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
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