技嘉客服您好:
日前家人的M912X送修換主機板;
當然,貴服務處非常有效率地修好了;
但是因為是保固內換主機板,
拿回去後又重新刷了R02版的bios(不知道是哪一種原因)
蒙恬筆軟體又提示要輸入序號註冊;
原序號竟然顯示已經註冊過?
一樣一台機子...
請教:
1.到底是換了主機板?還是換了bios?
2.此問題是貴公司可以處理?還是一定必須蒙恬客服?
感謝!
izumilin wrote:
技嘉客服您好:日前家...(恕刪)
izumilin網友您好
由於蒙恬筆啟動時，會註冊您主機板之MAC Address作為判斷之依據，
若您於維修M912後時更換過主機板，請洽蒙恬各地區客服專線，為您進行重新啟動認證之動作。
(蒙恬筆手寫辨識軟體，認證機制以及相關處理，均需透過蒙恬科技客服為您協助，敬請見諒)
蒙恬科技客服專線：
台灣 0800-022-691
服務時段：週一至週五 09:00-12:30, 13:20-17:00 (國定假日除外)
‧新竹 (03)572-2691
‧台中 (04)2305-9922
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GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
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