• 274

2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~


samhot. yang wrote:
技嘉客服您好 這...(恕刪)


samhot. yang網友 您好:

請您先私訊提供筆記型電腦的產品SN序號,我們將盡速為您確認。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

wroy12 wrote:
技嘉服務你好我是香...(恕刪)



wroy12網友 您好:

若您所在地區在香港,建議您可洽詢香港EASCO Limited做進一步檢測及處理。
提供以下資訊給您參考:

EASCO Limited
Address:
Unit 801, 8/F, Block B, Wing Kut Ind Bldg, 608 Castle Peak Road , Lai Chi Kok, Kln
香港九龍荔枝角青山道608號榮吉工業大廈B座8樓801室
Tel: +852 2904 7228
Open hour: Mon.-Fri. : 10:00 - 18 : 00/Sat. : 10:00 - 13 : 00

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

samhot. yang wrote:
技嘉客服您好 這...(恕刪)



samhot. yang網友 您好:

經進一步確認,因P34G v2筆記型電腦若需清除灰塵及重塗CPU散熱膏需要將整台機器拆開,所以無法現場處理,需3-5個工作天,費用為 300元。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
技嘉客服您好

清潔筆電內部及重上散熱膏所開出需要三五天,我相信該單位還有很多很多複雜的測試流程要走,這我是相信的。
但單就生活上的實際情況而言,先不討論其他使用者,但就我個人,因我整個開發環境都在這筆電之中,變成我三五天無法上班了 Orz,再請諒解。

在一開始的發文(#980)前我是先做了很多功課,最後才釐清可能是散熱的部分出問題,所導致我筆電持續重新開機的現象,
目的就是希望貴司不要提出要求留機檢測的動作,這也是我先做功課的目的。

因此現在我的需求若改為 :
1. 請協助與松江維修站約定時間, 我請假拿過去。
2. 只需要清潔內部以及重上散熱膏,其他測試部分我自己來。

若改為這樣的需求,請問客服還是一樣須留機3、5天嗎 ?

感謝您的辛勞了....


GIGABYTE客服,請問sabre 15的觸碰版可以兩指滑動瀏覽器頁面嗎?要怎麼設定?

samhot. yang wrote:
技嘉客服您好 ...(恕刪)



samhot. yang 網友 您好:

我們有為您確認因為此動作需拆整機而非只有背板而已,所以需要花費較長的維修時間。我們有為您爭取到若您需當天處理完成,請您在松江服務中心11點開店時送達,我們將儘力趕在當天晚上8點下班前處理完成。再請您私訊提供您方便前往的日期,我們將通知松江服務中心的服務人員處理。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
感謝技嘉客服的協助,一天內看來好很多 ^0^/
那等待案子到個段落,在跟貴單位聯絡,謝謝。

samhot. yang wrote:
感謝技嘉客服的協助...(恕刪)



samhot. yang網友 您好:

非常感謝您的體諒,也希望您的案子處理順利。再請您案子告一段落後,可再私訊告知我們方便前往的時間,我們會再為您安排及處理。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
技嘉客服您好:

12/04透過PCHome網購買入P15F v5一台,Free Dos仕樣。現在發生和#955樓螞蟻殺手網友一模一樣的問題,對,就是跟YouTube拍下的影片敘述一模一樣,因為這台是公司購入要使用的,退換貨曠日廢時頗不方便,是否可以盡快走流程把機器弄好?看起來除了螞蟻殺手之外,我這邊也有遇到,應該就不能算是個案了,RD內部要檢討一下看看問題出在哪,不然一直這樣搞也不是辦法。

12/04 下單
12/05 送到
12/06 安裝OS,Win7和Win10。
12/07 早上要開機進行燒機測試,就再起不能...

按下電源鍵,不會點亮電源燈,左下電源指示燈,就是黃燈,綠燈,綠燈閃一下,回到黃燈。



  • 274
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 274)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?