如先前GIGABYTE客服先前回覆,若您確實依照Smart USB Backup 使用說明使用至16G/32G隨身碟製作Smart USB Backup,則製作完成的Smart USB Backup大小由於會包含映像檔(映像檔本身大小即有約10GB以上),根據您所提供的圖片判斷您製作的Smart USB Backup大小僅有1GB的還原程式,且同時並未包含映像檔在內,因此判斷您並未製做成功。若您使用16/32GB隨身碟無法製作成功,有可能是因為筆電系統內的隱藏磁區中的還原映像檔已損毀,需要請服務中心工程師協助將您出貨時的作業系統及還原程式還原至您的筆電中,造成您的不便,敬請見諒。