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2015年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

您好,

最近正在選筆電, 也中意 Gigabyte P35 or P55
但想請教一個問題, 看到最近 P55系列都有使用 i7 第五代 v4 版本出現
而 P35W / P35X 也都有 v4 版本, 但唯獨 P35K 沒有 v4 版
想問一下, Gigabyte 有計畫出 P35K v4 版嗎?

很怕一買 P35K v3 , 就出了 P35K v4

PS. 希望這個問題這裡可以詢問, 如有誤入, 請見諒

謝謝
~yucheng~ 網友,您好


關於您反應P55K v4安裝Windows 10後SmartUpdate無法使用問題,想與您確認用的Smart Update版本為何?建議您可以先嘗試安裝技嘉科技官網提供支援Windows 10的Smart Update版本2.5.9,並於確認筆電開機後確實連上網路後開啟Smart Update看看是否仍會有相同問題?
技嘉科技官網提供支援Windows 10 Smart Update版本2.5.9下載點http://download.gigabyte.asia/FileList/Driver/smart_update_win10_v2.5.9.exe.zip

經確認若您確實依照Smart USB Backup 使用說明使用至16G/32G隨身碟製作Smart USB Backup,大小約10G以上,因此判斷您此次並未成功製作Smart USB Backup,也因此無法讀取,建議您可以再依照P55K v4使用手冊提供Smart USB Backup 使用說明重新製作。
技嘉科技官網P55K v4使用手冊下載點http://download.gigabyte.asia/FileList/Manual/p55-manual-tc-v3.pdf


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
Danny_Wei 網友,您好


關於您反應P35G自動重開機問題,經進一步判斷可能為您的筆電硬體部分需要請服務中心工程師進一步檢查,建議您可將筆電攜至全台技嘉服務中心由工程師為您完整檢查維修。


GIGABYTE客服
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XAXXX 網友,您好


關於您反應P35G v2更新NIVIDIA驅動程式問題,由於您提到重新安裝Windows 7之後發生此問題,由於P35G v2顯示驅動程式分為內顯Intel Intel® HD Graphics 4600驅動程式版本10.18.10.3431與獨顯NVIDIA驅動程式NVIDIA®Geforce®GTX 860M版本9.18.13.3304,因此想請您先嘗試安裝P35G v2內顯Intel驅動程式後再安裝獨顯NVIDIA驅動程式。

提供您P35G v2技嘉科技官網提供驅動程式下載網頁:http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=5033&kw=P35G%20v2#dl


GIGABYTE客服
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Chrislife 網友,您好


若您AORUS X7 Pro有加裝記憶體需求,建議您可以參考AORUS客服私訊提供給您的X7 Pro 硬碟及記憶體相容性列表選購支援之記憶體。另外混插不同時脈的記憶體有可能會導致降速甚至無法開機的情形,因此不建議購買時脈不同的記憶體混插使用。


AORUS客服

經確認若您確實依照Smart USB Backup 使用說明使用至16G/32G隨身碟製作Smart USB Backup,大小約10G以上,因此判斷您此次並未成功製作Smart USB Backup,也因此無法讀取...(恕刪)


Hi GIGABYTE客服,
製作備份是使用16G USB製作的,之前使用64G USB製作狀況也是一樣捏!附上剛剛製作的圖給您參考,製作完成後如下圖:


這時看USB容量卻只使用了1G左右,如下圖:


實際製作完成的資料夾檔案內容如下圖:


另外,在附上Smart USB Backup版本,如下圖:


~以上,再麻煩您回覆是什麼問題唷!!感恩~
您好:
我想請問您有關變壓器的問題。
我有一台P2542G,他的變壓器型號是ADP-120ZB BB。
我想要多買一個變壓器,這樣我就不用一直拔來拔去兩地帶。
但是我目前人在日本讀書,不知道該怎麼購買這款變壓器。
我上網拍買的話,我怕會買到末端頭不一樣規格的。
請問這個款式的變壓器,末端頭都只有一種規格是嗎?
還是說,必須要另外挑選?
~yucheng~ 網友,您好


如先前GIGABYTE客服先前回覆,若您確實依照Smart USB Backup 使用說明使用至16G/32G隨身碟製作Smart USB Backup,則製作完成的Smart USB Backup大小由於會包含映像檔(映像檔本身大小即有約10GB以上),根據您所提供的圖片判斷您製作的Smart USB Backup大小僅有1GB的還原程式,且同時並未包含映像檔在內,因此判斷您並未製做成功。若您使用16/32GB隨身碟無法製作成功,有可能是因為筆電系統內的隱藏磁區中的還原映像檔已損毀,需要請服務中心工程師協助將您出貨時的作業系統及還原程式還原至您的筆電中,造成您的不便,敬請見諒。


GIGABYTE客服
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visualbaby 網友,您好


提供您P27K出廠時的軟體清單如下,若您P27K後續仍無法恢復正常運作,建議您可以將筆電內重要資料備份後,透過內建F9恢復原廠設定功能讓筆電恢復到出廠時的預設值:
附加壓縮檔: 201511/mobile01-bc6276d9eb0546e760295c741d917a26.zip

關於您反應製作Smart USB backup問題,由於目前技嘉科技官網有提供新版Smart USB Backup版本2.0.20150507,建議您可以使用此版再依照官網提供Smart USB Backup 操作手冊製作:
Smart USB Backup版本2.0.20150507下載點:
http://download.gigabyte.asia/FileList/Driver/smartusbbackup-v2.0.0-build-2015030507.zip

Smart USB Backup 操作手冊下載點:
http://download.gigabyte.asia/FileList/Utility/nb-uility-win8-64bit-smart-usb-backup-guide-v1.2.zip


GIGABYTE客服
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roamer2007 網友,您好


關於您詢問P35K v4是否上市問題,經確認目前P35 V4系列有P35X v4/ P35W v4兩款產品推出,並無推出P35K v4計畫,請您知悉。


GIGABYTE客服
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